三星电子在美国消费者满意度指数协会（ACSI）的调查中，电视领域连续2年夺得第一名。在生活家电和吸尘器领域也获得最高评分，在整体消费者满意度方面取得了成果。
根据ACSI于11日发布的2025年调查结果，三星电子在电视领域获得83分，位居首位。LG电子和TCL分别以81分并列第二，索尼以80分紧随其后。
ACSI评价称：“三星作为行业领军企业，引领尖端技术发展，并在高端高价产品线中树立了标杆。”在家电领域，三星电子也与惠而浦并列第一，较去年第三名、2023年第四名的成绩进一步提升了排名。
在今年首次设立的吸尘器领域中，三星电子同样获得第一名。创新功能、耐用性、设计以及客户支持服务等方面广受好评，使其确立了“最受消费者推荐品牌”的地位。
三星电子在今年5月公布的ACSI智能手机和智能手表领域调查中也曾获得第一名。
ACSI是美国最具权威性的消费者满意度调查机构，每年针对汽车、酒店、航空、通信等40余个行业和10个经济领域、400多家企业，收集约20万名消费者意见并进行评估。
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