年底拓展至30万家门店,2026年增至100万家
100% 韩国技术…唯一通过个保委事前适当性审查的服务
击败新韩卡、Naver Pay 等竞争对手,加速抢占主导权

金融科技平台Toss的面部支付服务“Toss FacePay”在试运营仅6个月后,注册用户已突破40万名。Toss计划今年将加盟商扩展至30万家门店、明年扩展至100万家门店,以此在超越新韩卡、Naver Pay等竞争对手的同时,强化其对线下面部支付市场主导权的战略。


2日,Toss副社长 Oh Gyuin 在首尔江南区 SJ Kunsthalle 举行的“Toss FacePay”记者恳谈会上发表演讲。Toss提供

2日,Toss副社长 Oh Gyuin 在首尔江南区 SJ Kunsthalle 举行的“Toss FacePay”记者恳谈会上发表演讲。Toss提供

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Toss于2日在首尔江南区SJ Kunsthalle召开记者座谈会,宣布FacePay正式上线。在活动上,Toss介绍了主要技术与试运营成果、今后商业战略,并公开了专用终端设备产品线。


FacePay是一项将人脸和支付方式预先注册到Toss应用后,在门店只需看向终端设备即可完成支付的服务。终端识别人脸后,1秒内即可完成支付,无需拿出银行卡或现金,也无需打开手机应用。


该服务扩散速度也十分迅速。自今年3月开始试运营,仅两个月内便在首尔2万家加盟店落地,截至上月累计注册用户已突破40万名,1个月内的再次使用率约为60%。


Toss计划大幅扩大与加盟店的合作,将FacePay在今年年底前推广至全国30万家门店,并在明年扩展至100万家门店。其目标不仅是单纯铺设终端设备,更要树立线下支付的新标准。同时,Toss也预告将与便利店、咖啡馆、餐厅、电影院以及时尚、美妆、家电门店等多种业态开展合作。


2日,在首尔江南区 SJ Kunsthalle 举行的“Toss Facepay”记者恳谈会上,Toss 技术产品负责人(TPO)Choi Junho 正在进行发布。Toss 提供

2日,在首尔江南区 SJ Kunsthalle 举行的“Toss Facepay”记者恳谈会上,Toss 技术产品负责人(TPO)Choi Junho 正在进行发布。Toss 提供

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Toss的支付终端及销售时点信息管理系统(POS)解决方案子公司Toss Place负责终端设备的铺设。Toss在当天活动上新公开了“Toss FrontView”“Toss FrontCam”两款产品,并与现有主力终端“Toss Front”一起扩充产品线。公司构想是根据门店环境提供多样化选择,加速推动FacePay的普及。


“Toss Front”是支持包括FacePay在内所有便捷支付方式的通用终端。“FrontView”无需更换原有终端,只需额外安装即可支持FacePay;“FrontCam”则可安装在自助终端(kiosk)上方,使门店在沿用既有环境的情况下也能提供该服务。


使用Toss Facepay服务的情景。Toss提供

使用Toss Facepay服务的情景。Toss提供

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Toss在铺设支付终端的同时,还推出了名为“App in Toss”的开放式平台。通过App in Toss,用户可在Toss应用内完成门店搜索、预约和优惠查询,并在现场通过FacePay实现1秒支付。支付完成后,系统还会自动联动积分累计、优惠券发放以及再次到访预约等功能。


负责统筹Toss便捷支付业务的副社长Oh Gyuin表示:“FacePay不仅是一种简单的支付手段,更是改变整个线下消费旅程的重要连接纽带。通过负责终端铺设的Toss Place、为各门店提供服务的App in Toss,再加上FacePay本身三者之间的有机结合,将把用户的线下支付体验贯通为一体。”


从左起依次为三款 Toss Facepay 终端机:Toss Frontview、Toss Front、Toss Frontcam。Toss 提供

从左起依次为三款 Toss Facepay 终端机:Toss Frontview、Toss Front、Toss Frontcam。Toss 提供

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安全性也得到进一步强化。负责主导FacePay开发的Toss技术产品负责人(Technical Product Owner,TPO)Choi Junho表示:“在FacePay这1秒钟的支付过程中,多种安全技术会同时运作。我们将进一步高度化相关能力,使身份核验和成年人认证等流程也能自然衔接,从而让支付体验更加简洁。”


FacePay搭载了多种安全技术,包括确认是否为真实人脸的“活体检测(Liveness)”、识别人脸变化的“人脸识别模型(Facial Recognition Model)”、以及用于探测异常交易的欺诈检测系统(Fraud Detection System,FDS)等。它也是唯一通过个人信息保护委员会事前适当性审查的人脸识别支付服务。


Toss为安全处理个人信息,与个人信息保护委员会协作制定了管理方案,并在履行检查后投入运营。所有数据均在网络物理隔离环境中以加密方式管理,一旦发生欺诈支付,公司将先行实施赔付制度。



Toss相关负责人强调称:“FacePay的安全技术100%为本土技术。我们将以让用户安心的环境为基础,持续推广这一服务。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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