语音诈骗“24小时拦截”……政府制定超强对策

by Son Seonhee

Published 28 Aug.2025 11:03(KST)

政府联合打击电话诈骗特别工作组发布综合对策

今后，被用于语音诈骗犯罪的电话号码将在接到举报之日起“10分钟内”被紧急封堵。对大量违规开通手机号码的移动通信公司，政府计划施加强到可至注销登记、停业的严厉制裁。政府将从下月中旬起运行“全年无休24小时”运转的语音诈骗综合应对小组。

Yoon Changryeol国务调整室室长28日在首尔钟路区政府首尔办公大楼发表根除电信诈骗的综合对策。当日发布会上，科学技术信息通信部、法务部、金融委员会、检察厅、警察厅、金融监督院、个人信息保护委员会等有关部门陪同出席。2025年8月28日记者赵容俊

国务调整室长 Yoon Changryeol 28日上午在政府首尔办公大楼召开“泛政府语音诈骗应对工作组（TF）”会议，确定并发布了包含上述内容的彻底根治语音诈骗综合对策。

语音诈骗犯罪自2021年以后曾呈下降趋势，但去年再度增加。尤其是今年的受害金额据悉较上年同期几乎激增一倍。这是因为为躲避侦查网络，各种巧妙的新型手法不断出现所致。

对此，政府摒弃以往事后应对的方式，围绕“先发制人的彻底根治”来制定本次对策。从下月起，以警察厅为中心运行的“语音诈骗综合应对小组”将常驻137名人员，规模较原有的综合举报应对中心人员（43名）增加3倍以上，小组组长将由警察厅治安监察官级别官员担任。除警察厅外，还将大幅加强金融委员会、科学技术信息通信部、广播通信委员会、金融监督院等相关机构派驻人员力量。

原警察厅综合举报应对中心仅在工作日白天运行，重组后的综合应对小组则改为“全年无休24小时体系”。通过这一举措，建立起从语音诈骗受害咨询、分析、拦截到侦查快速衔接的实时应对体系。特别是，对非法电话号码的封堵，今后将从原先需要2至3天缩短为在10分钟内紧急封堵。综合应对小组收集、分析的犯罪信息将立即传递给专门侦查组织，着手开展全国范围的并案侦查。通过金融机构，对被用于犯罪的账户也将迅速采取止付措施。

此次综合对策最重视“事前预防”，因此政府决定构建贯穿“短信运营商—移动通信公司—单个终端”的三级拦截体系。第一步，强制要求群发短信的运营商必须经过“恶意短信检测与拦截系统”，以阻断面向不特定多数人的恶意短信发送。其次，在移动通信公司环节，对系统未能筛查出的或由个人发送的恶意短信中所含网址链接予以拦截，并核查电话号码是否被伪造篡改，从而阻止接收。政府还将与智能手机制造商合作，在单个终端上引入“自动防止安装恶意应用程序功能”。

如果因移动通信公司疏于履行管理义务，导致大量非法开通手机号码的情况发生，政府计划对相关公司施加强到注销登记或停业的严厉制裁。但为实施制裁，还需要完成相关立法程序。对于金融机构，也将通过立法，要求其对犯罪造成的损失承担部分或全部赔偿责任。金融委员会副委员长 Kwon Daeyoung 表示：“已经发生了损失，金融机构却置身事外，这是不合理的”，“将平衡考虑金融机构的接受程度和国民的道德风险问题，通过这种方式凝聚社会共识”。