<36>首尔广津警察署广那鲁地区队实习生警员 Park Insu

编者按Z世代正在到来。20多岁与30多岁的新人正在决定组织文化的未来,警察系统也不例外。警察内部有刑事、侦查、警卫、情报、交通、警务、宣传、监察、女性·青少年等多种部门。有市道厅、警察署、机动队、派出所等不同的工作环境,各地区的具体工作更是千差万别。我们从最年轻警员的视角来介绍他们所在的部门,听一听他们对工作与生活的真实想法与故事。

“当时脑子里只剩下一个念头:一定要把人救活。”


首尔广津警察署广那鲁派出所实习警员 Park Insu 巡警(29岁)回忆起上月12日从公交车上救回一名失去意识老人的情景时如是表示。Park 巡警称:“急救本来是消防比警察更擅长,所以心里也很不安,但不知道消防什么时候能到,只好在拨打119报警后,立刻按照中央警察学校学过的心肺复苏术(CPR)进行施救。”

首尔广津警察署广那鲁派出所警员 Park Insu(29岁)正在通过对讲机通话。Park Seunguk 记者供图

首尔广津警察署广那鲁派出所警员 Park Insu(29岁)正在通过对讲机通话。Park Seunguk 记者供图

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紧张的第一天上班,就接到有人倒下的报警

那天是 Park 巡警作为实习生被分配到广那鲁派出所的第一天。作为刚踏入社会的新人成为警察的第一步还没来得及放松,案件就发生了。刚和前辈们打完招呼,正准备学习业务时,一名女性猛地推开派出所的门,说“公交车上有人倒下了”。


包括 Park 巡警在内的5名警员立即冲向停在派出所前的公交车,发现一名坐着就失去意识的老人。车厢里挤满了惊慌失措的市民,在这紧急关头,Park 巡警将老人抱下车,转移到派出所内。他判断在公交车内进行急救空间太狭小。不久,前辈警员在派出所的地板上铺好床垫,方便 Park 巡警让老人躺下施救。


Park 巡警说:“我就照着在中央警察学校学到的方法进行心肺复苏,前辈们则负责确认老人的身份信息、向消防报警等,大家不用多说就井然有序地分工配合。”他解释称:“所幸老人恢复意识后,我们又为其按摩四肢,帮助血液循环,消防也及时赶到派出所。”

首尔广津警察署广那鲁派出所警员 Park Insu(29岁)正在接受前辈的业务培训。 记者 Park Seunguk 提供

首尔广津警察署广那鲁派出所警员 Park Insu(29岁)正在接受前辈的业务培训。 记者 Park Seunguk 提供

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通过无数次练习,成功实施了心肺复苏

那是他第一次在真实现场实施心肺复苏。除2年前在家附近,曾遇到一名摩托车司机因打滑事故受伤,他与周边市民一起拨打119并确认伤处、安抚司机之外,他几乎从未亲眼目睹过紧急情况。Park 巡警表示:“我一直觉得从事警察工作,总有一天会遇到危机情况,所以平时就自己找相关视频,一遍遍练习标准的心肺复苏姿势,这些练习在实战中发挥了作用。”


在上班第一天就经历这样的情况,让他对“警察”这一职业的责任感更强了。Park 巡警说:“我意识到,警察不仅是抓捕犯罪分子、预防犯罪,还可以真正把人从死亡线上拉回来。”他表示:“只有时刻保持警觉,意识到随时可能发生危险情况,才能守护市民的日常生活。”随后他补充说:“我要勤奋向前辈们学习,成为在市民遇到困难时能够伸出援手的警察。”

首尔广津警察署广渡口地区队警员 Park Insu(29岁)正在核实接到的民愿。记者 Park Seunguk

首尔广津警察署广渡口地区队警员 Park Insu(29岁)正在核实接到的民愿。记者 Park Seunguk

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想要像前辈那样的新人警员

作为实习生工作还不到3周,他仍有许多不足之处。从撰写与民愿(信访)有关的报告,到接待来访群众,一切都还显得生疏而困难。为此,Park 巡警随身携带笔记本,把与业务相关的内容和前辈的建议一一记下。巡逻辖区时,他还整理哪里报警多、各地区居住形态及特点等信息。


共情与沟通能力也是 Park 巡警需要向前辈们学习的部分。尤其是在接到民愿报警,但由于制度性限制,警察难以采取直接措施的情况下,共情能力就更为重要。Park 巡警说:“看到前辈们认真倾听民愿人的诉求,给予共情并耐心劝解,我深刻感到,善于倾听对方的故事真的非常重要。”



服兵役期间,他曾作为义务警察服役,从那时起便对警察心生向往,如今 Park 巡警正在逐步成长为一名真正的警察。他最后表示:“我个人很喜欢对家人温顺忠诚、又勇猛果敢的珍岛犬,我也想像那样,平时以亲切的邻居形象走近市民,但当他们身处危险之中时,又能勇敢地伸出援手,成为这样的警察。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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