功能与设计全面改版
大幅提升用户便利性
医院级电子病历(EMR)解决方案市场占有率第一的企业Hecton Project于25日表示,公司旗下的银发关爱平台“另一个家人”已完成全面改版上线。
此次改版的特点是,为了让需要照护的老年人及其监护人更便捷地使用长期照护服务,对主要功能和界面设计(UI·UX)进行了全方位重组。
通过本次改版,“另一个家人”推出了更加强化的核心功能,包括:▲档案资料个性化匹配功能 ▲自动计算功能 ▲新服务(“福利用具快速匹配”“疗养畅聊”社区)等。
首先,通过档案资料个性化匹配功能,享受长期照护服务的老年人可以实时查看自己的照护等级、补助金额、自付比例、有效期限,以及福利用具剩余补助金额和可购买品目。以录入的个人档案为基础,从申请照护等级到购买福利用具、搜索疗养机构,所有服务都可以一站式个性化完成。
此外,引入了自动计算功能,在购买福利用具时,补助金额和个人自付金额会自动反映,并可一目了然地确认可购买的商品。由此,大幅缩减了以往线上购买过程中不必要且繁琐的确认手续,支付便捷性也得到显著提升。
同时,作为新服务,新增了:▲只要输入老年人状态,就会自动推荐最适合福利用具的“福利用具快速匹配” ▲可以分享和交流照护烦恼的社区“疗养畅聊”。通过这些功能,老年人和监护人不再局限于简单购物,还可以广泛用于信息分享和咨询。
Hecton Project代表Lee Dongdae表示:“本次改版并非单纯的服务升级,而是为了切实解决需要照护的老年人及其监护人在购买福利用具、搜索疗养机构等方面实际遇到的不便而推进的”,并称:“今后也将持续扩大个性化长期照护服务,提高平台的使用便捷性。”
另外,“另一个家人”为纪念改版上线,将开展活动,截至9月30日,向所有完成档案注册的客户赠送礼品。活动参与可通过官方网站进行。
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