“AI领域亟需招聘”……LG CNS发布Agentic AI设计与运营平台
25日召开记者恳谈会发布“Agentic Works”
与企业数据和系统联动…提升生产力
还推出共通业务创新平台“AXThink”
LG CNS利用迄今为止在人工智能（AI）转型业务方面的经验和诀窍，推出了开发和运营企业定制型代理式AI服务的平台“AgenticWorks”。即便是不懂编码的一般员工，也可以直接构建代理式AI服务，企业还可以只选择并使用所需功能。
LG CNS于25日上午在首尔江西区麻谷LG科学园召开记者座谈会，正式发布AgenticWorks。LG CNS社长 Hyun Sin-gyun 表示：“代理式AI能够主动分析和协调业务并支持决策”，“将为员工营造专注于创造性工作的环境，从根本上改变产业与竞争格局。”他接着强调：“企业所需要的是从全公司视角，将AI代理与企业系统有机连接，并能够安全、可持续运营的体系”，“可以飞跃式提升企业生产力。”
AgenticWorks是一个支持代理式AI服务从设计、构建到运营、管理全生命周期的六大模块化全栈平台。在六大模块中，包含基于编码的“Builder”和无代码开发环境“Studio”。通过这些模块，不仅开发人员，普通员工也能直接构建代理式AI服务。其余模块包括用于数据预处理的“知识存储库”、帮助AI代理与企业系统联动的“Hub”、对AI模型进行高阶优化的“Refiner”，以及自动选择并调用最优AI模型的“Router”。
例如，若开发并应用“人力资源特化代理式AI服务”，在大规模招聘时，它会自动分析数万份自我介绍、性格能力测验数据以及既有人事文档，并推荐合适人才。LG CNS方面表示：“甚至可以为每位应聘者自动生成面试问题，从而将业务生产效率提升约26%。”
也可以应用于财务特化代理式AI。它会自动感知按项目划分的业务费、进度费变动并提供报告，从而进行事前风险管理。还会对比分析其他公司的财务报表，撰写摘要报告，辅助制定业务战略。
LG CNS在企业系统与AI代理相连接的各个环节搭载了自研AI安全解决方案，以强化安全。公司计划以韩国国内为起点，依次向海外市场提供AgenticWorks。
LG CNS还推出了面向全体员工共通业务创新的“AXThink”。AXThink是一项将日程、会议、邮件等员工共通业务即时转化为代理式AI并加以利用的服务，计划以搭载于AgenticWorks平台的形式对外提供。
其主要功能包括：对重要邮件、日程和待办事项进行摘要并以语音形式提示的每日简报；在简报后自动处理所需的审批、批准等业务；在邮件摘要后自动登记会议日程；对会议内容进行实时口译和笔译并撰写会议记录；以及基于公司内外知识检索自动撰写报告等。
据LG Display称，通过AXThink，将员工人均日常工作生产效率较以往提升了约10%，与引进外部类似服务相比，每年节省成本超过100亿韩元。公司以在今后3年内将工作生产效率提升30%以上为目标。
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