Yes24遭遇黑客故障，两个月内再次瘫痪

by Seo Miteum

Published 11 Aug.2025 10:11(KST)

Yes24出现访问故障
提示“无法访问网站”
服务使用受限
Yes24称“正在查明原因”

韩国最大规模的网络书店Yes24再次出现访问故障。这距离其因黑客攻击导致访问障碍仅过去两个月。

登录Yes24主页时会显示访问故障提示。Yes24主页画面截图

从11日上午开始，Yes24官网访问受到限制。通过官网或应用程序访问时，会显示“无法连接到网站”的提示。电子书等服务也无法正常使用。出版社会员结算服务同样访问受限，处于无法使用的状态。

Yes24相关负责人表示：“目前已经意识到该问题，正在查明原因。”

拨打客服中心电话时会转入自动语音，应答内容为“由于咨询量较多，难以接通人工客服”，随后自动结束通话。

Yes24在今年6月9日遭遇勒索软件黑客攻击，导致应用程序和互联网通信网络瘫痪，在完全“死机”五天后的同月13日起才开始分阶段恢复服务。

当时，Yes24并未立即将遭黑客攻击一事告知用户等相关方，而是直到第二天有媒体报道其向韩国互联网振兴院（Korea Internet & Security Agency）等机构提交遭黑客攻击的申报后，才对外公布受害情况。

Yes24拥有约2000万会员，是韩国最大规模的网络书店，除图书外还经营唱片、DVD、文具等商品，同时也是各类演出观演券的交易平台之一，因此此次服务中断带来的影响巨大。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。