AI摘要功能“Overview”出现在18%搜索词中
美搜索营销公司Conductor分析1.18亿条数据
AI先加工既有网页信息给出答案
原作者反弹扩散：流量下滑、收益受损
如今在谷歌搜索中，经常可以看到，在博客或新闻报道之前，最上端先显示的是由人工智能（AI）自动生成的摘要回答。这就是用户即使不点击任何链接，也能直接看到AI整理内容的谷歌“AI Overview”功能。该功能虽然让信息获取更为迅速，却同时被指剥夺了原始内容创作者的流量和收益，成为一种“搭便车”行为。生产内容的主体被隐身，只剩下AI加工过的摘要长期占据位置。
根据美国搜索技术企业Conductor本月发布的报告，在以全球1.18亿个搜索词为对象的分析中，约有18%的搜索结果中出现了AI Overview摘要回答。与4月相比，这一比例上升了112%，与5月相比则增长了29%。按领域划分，在信息技术服务（38%）、医疗保健设备及用品（36%）、教育服务（35%）领域，AI摘要的曝光率尤为突出。也就是说，在这些领域中，进行搜索时，每10次中大约有3至4次会先看到由AI整理的内容。
AI Overview并不会自动附着在所有搜索词上。谷歌表示：“如果搜索词较为简单，我们判断仅靠现有搜索结果就足够；只有在搜索词较为复杂或需要更多解释时，才会展示AI Overview。”谷歌自研的AI模型“Gemini”被用于进行这一判断。比如“天气”“汇率”这类简单信息仍按既有方式呈现，而对于“糖尿病患者也能吃的低碳水甜点”这样需要综合多种条件的复杂提问，则会提供AI摘要。
AI Overview功能在去年5月正式推出，目前已在全球200多个国家上线，支持40多种语言。谷歌在功能推出满一年的今年5月通过博客表示：“人们在使用AI Overview后，对搜索结果的满意度更高，搜索频率也更高。在美国、印度等主要市场中，适用AI Overview的搜索类型增加了10%以上。”
然而问题在于，这种变化可能会给既有内容创作者带来危机。当AI在中间对信息进行加工并直接呈现时，用户就不再点击网站，由此导致访问量和收益双双下降。
事实上，AI是通过学习网络上已有的内容来生成摘要，但却未能向原始创作者提供足够的补偿或进行清晰的出处标注，这一问题已在世界多国引发批评。
在欧洲，今年6月独立出版联合会已就谷歌涉嫌违反反垄断法向欧盟委员会提出申诉，称“由于AI Overview，出版商的流量、读者数量和收益大幅减少”。
在美国，反弹同样强烈。去年5月，代表2200家媒体机构的新闻媒体联盟向联邦贸易委员会和司法部致函，要求展开调查，指出“谷歌在未获许可、未支付对价的情况下，使用出版者内容来运营AI Overview”。同年9月，哈佛大学尼曼新闻实验室的7位主要媒体专家也曾表示担忧，称“谷歌将内容重新包装后，在不注明出处、不进行收益分配的情况下再次发布”。
韩国也不例外。韩国报业协会近日向公平交易委员会举报称，谷歌AI Overview以及与之类似的Naver生成式AI搜索服务“AI Briefing”不当利用了新闻内容，问题包括未经授权复制、歪曲原文语境以及未标明出处等。
中央大学传播研究生院兼任教授An Jeong-sang表示：“当用户在搜索结果页面就能直接获得答案时，向提供原始内容的网站导流自然会减少”，“真正生产出这些信息的原创者被边缘化，这是极具讽刺意味的局面。”
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