用手机银行更便捷…账户变更流程大幅简化

强化老年客户金融便利性 加快拓展非面对面服务

BNK釜山银行(行长 Bang Seongbin)于28日表示,为了提升老年客户的金融便利性,将通过手机银行应用推出“国民养老金·基础养老金领取账户变更服务”。

通过手机应用推出“国民养老金和基础养老金领取账户变更服务”的BNK釜山银行。

通过手机应用推出“国民养老金和基础养老金领取账户变更服务”的BNK釜山银行。

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该服务面向希望将原本在其他金融机构领取的国民养老金或基础养老金,变更为在釜山银行账户领取的客户。希望使用该服务的客户,可在釜山银行手机银行应用内,通过“国民养老金·基础养老金账户变更”菜单便捷申请。


此前,如需变更养老金领取账户,必须经过登录相关机构官方网站、咨询呼叫中心或亲自上门等复杂程序。随着本次服务的推出,养老金账户变更将变得更加快捷、简便。


尤其是客户只需在相关菜单中完成本人认证程序,无需另行前往机构或提交纸质材料,账户变更申请便会自动提交至国民年金公团等相关机构,从而可不受时间和地点限制,通过非面对面方式方便地使用该服务。


对于不便使用手机应用的客户,也可前往就近的釜山银行营业网点,在工作人员协助下办理。关于服务的详细内容,可通过釜山银行手机银行应用进行确认。


釜山银行新式个人客户事业群负责人表示:“此次服务旨在让老年客户的金融生活更加轻松、便利”,“今后也将持续扩大面向老年客户的定制化金融服务。”





本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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