按邑面洞设专门窗口和呼叫中心 将市民不便降至最低

线上线下同步进行…7月21日至8月1日实行五部制现场受理

浦项市在即将于本月21日启动“民生恢复消费优惠券”发放之际,将正式运行定制化现场支援体系,确保任何市民都能方便快捷地申请。

浦项市启动发放民生恢复消费券……全力推动民生经济复苏 View original image

市政府将通过运行专门工作小组(Task Force)、在各邑·面·洞设置受理窗口、提供上门受理服务、运营呼叫中心等措施,构建快速而系统的办理体系,计划将市民不便降至最低。


民生恢复消费优惠券专门工作小组由副市长 Jang Sangkil 担任组长,由相关部门和29个邑·面·洞负责人组成,统筹负责从发放到后续处理的全流程。


市政府为方便所有市民轻松申请,在29个邑·面·洞行政福利中心设立专门窗口,并在工作日上班时间提供现场受理服务。


此外,还将运营专门呼叫中心,快速、准确地告知市民申请程序、发放金额、使用方法等内容。


特别是,为行动不便的高龄者和残障人士运营“上门受理窗口”,并由452名生活支援人员向约3.5万名独居老人说明申请方法,力争不遗漏任何一名弱势群体的申请。


申请期限为本月21日至9月12日。为确保申请程序顺畅,自即日起至8月1日的两周内,现场申请将实行“尾号限申请”5部制。


按照出生年份末位数字,周一(1·6)、周二(2·7)、周三(3·8)、周四(4·9)、周五(5·0)可以申请;此后至9月12日为止,任何时间均可申请。


第一批发放金额,浦项市民将根据情况差异化发放18万韩元至最多43万韩元。9月22日以后发放的第二批,将向除收入排名前10%的群体之外的90%国民,按人均追加发放10万韩元。


但如果在规定申请期限内未申请消费优惠券,将被排除在发放对象之外,且无法进行第二次申请,因此必须在期限内完成申请。


本次消费优惠券将通过信用卡、借记卡、手机或卡片形式的“浦项爱心商品券”等方式发放,使用期限限定至11月30日。


市长 Lee Kangdeok 表示:“希望此次消费优惠券发放能成为为地区经济注入活力的契机”,并称:“为更快速地恢复民生经济,由于有必要在期限内全部用完,希望所有市民无一遗漏地完成申请并便捷使用,市政府将动员一切行政力量予以保障。”





本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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