东大门区开展特殊民情应对实战演练

by Kim Minjin

Published 18 Jul.2025 16:23(KST)

假设民众投诉人有辱骂与暴力行为
从紧急报警按钮到警方出动全面排查

首尔东大门区（区厅长 Lee Pilyeong）18日表示，17日曾在区厅综合民愿室与东大门警察署联合开展模拟训练，以便在发生特殊民愿时能够迅速、安全地进行应对。

在应对特殊民怨的模拟演练中，警察正在制止一名民众。东大门区提供。

本次训练假设一名民众在没有提交委托书等必备材料的情况下，要求代办印鉴证明书，对按照正当程序进行引导的公务员实施辱骂和暴力。根据情景设定，综合民愿室民愿护照科在内的4个科室以及保健所、警卫人员、东大门警察署龙新地区队警察等共同参与。

训练按照尽量贴近真实情况的顺序进行，包括民愿发生后告知违法行为可能受到的处罚、佩戴可穿戴摄像机并录音录像、通过紧急按钮向112报警、警察赶赴现场并制止当事民众等。在演练主要应对程序的同时，重点检查紧急按钮是否正常运作、通信状况以及可穿戴摄像机的使用情况等实质性安全事项。

此次训练依据行政安全部的《公务员民愿应对手册》进行，不仅在区厅实施，各洞居民中心也与辖区派出所、警察岗亭合作同步开展了相同的实战应对训练。

东大门区厅长 Lee Pilyeong 表示：“通过这次训练，更能切身体会到在民愿一线工作的公务员所面临的困难”，“今后也将继续在民愿现场把职员和民众双方的安全放在首位，营造一个所有人都能安心的环境”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。