[现场报道]“高温先顾老年人”……关怀弱势群体健康的生活支援员
一名照护员负责照看16位老人健康与饮食
酷暑高温达35度仍坚持上门探访
“看到老人变化,感到很欣慰”
“虽然在酷暑中一整天在外面奔波,感觉随时都会倒下,但为了照顾独居老人的健康,绝不能休息。”
11日下午,白天气温高达35摄氏度以上,光州南区月山洞板房村一带。
在烈日酷暑下,63岁的生活支援员Seon Aeja撑着一把遮阳伞勉强挡住阳光,脚步匆忙地赶往处在福利盲区的独居老人家中。
今年是Seon女士担任生活支援员的第7年,她面向独居老人和高龄脆弱群体,提供问候探访、情感支持、生活教育、家务与福利资源衔接等贴身服务。Seon女士在月山洞一带负责的老人共有16名,大多已在板房里独居多年。每位老人一次探访时间约为20至40分钟。仅当天,她就要探访6位老人,因此在月山洞一带几乎没有一刻停歇,冒着大汗不停地奔走。
当天见到的77岁老人Shin Geugil,接受Seon女士服务已经3年多。Shin老人的家里,只有一台电风扇孤零零地转着,室内却像蒸笼一般。家里虽然有空调和电视,但为了尽量节省电费,他整个夏天只靠电风扇度日,以致空调和电视上早已落满灰尘。看见满身是汗走进屋的Seon女士,Shin老人露出有些不好意思的表情,这才打开了空调。
Seon女士一见到Shin老人,就立刻仔细询问他平时患有的慢性病等健康状况,以及是否按时吃饭等情况。据悉,Shin老人通过老年岗位收入来维持生计,但因为大部分都存了起来,有时甚至会不吃饭。因此,在酷暑中探访老人时,确认健康状况和是否吃饭已成为必做事项。
对把存钱当作日常习惯的Shin Geugil老人,Seon女士叮嘱说:“不久之后政府会发放消费券,您一定要用掉。”在得到他会用来购买食物和生活必需品的明确答复后,她才离开了住所。
生活支援员Seon Aeja表示:“老人们大多不愿意依赖别人,所以我只能在配菜、洗被褥等方面事无巨细地帮他们打点。”她还称:“光州市以综合照护为名,将原本每周两次的配菜支持减少到每周一次,说是为了扩大受益对象范围,但这样一来分到的量就很少,令人惋惜。”
她接着说:“像Shin Geugil老人这样的这一带住户,因为周边已经确定要重建,反而更加被边缘化。”她解释称:“老人只能在光州川一带来回散步以抵御酷暑。敬老堂里有排外现象,他也去不了,真希望能为他们提供一个可以放下心来休息的空间。”
随后见到的82岁老人Won Samsil,是领取基础生活保障金的低保对象,但他每个月都要从生活费中挤出一部分,捐给Good Neighbors、UNICEF等5家机构。Won老人的家里也是如此,空调几乎成了摆设,前阵子因为没交费用,煤气被停用,煤气灶上只好放着一个便携式炉具。在闷热的室内环境下,他的主要生活空间变成了家门前约30厘米宽的走廊。Won老人叹息道:“每天都是一场战胜酷暑的战争。今年的高温似乎比去年来得更早,更让人担心。”
酷暑来得更早,也让生活支援员Seon Aeja的忧虑加深。Won老人一有时间就会在附近街区转一转,捡拾烟头等,参与环境清洁活动,但她总是担心万一他在外面出了什么事。当天Seon女士也再三叮嘱说:“您出门的时候,一定要随身带好手机,方便随时联系。”
Seon女士表示:“板房村一带既没有树荫,也没有休息亭、公厕,在酷暑中整天在外面走来走去,人会被彻底榨干。”她还说:“独居老人有时会出现抑郁症状,我这些年一直在身边陪他们聊天,看着他们一点点发生变化,心里也感到欣慰,这也是支撑我坚持下去的力量。”
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