仁川机场获英国Skytrax评选为“全球最佳机场员工”

by Oh Hyungil

Published 06 Jul.2025 08:37(KST)

荣获“年度餐饮服务提供”奖

仁川国际机场获得英国全球航空咨询与评估机构Skytrax颁发的“世界最佳机场员工”奖。

据航空业界6日消息，Skytrax近日公布的“2025世界机场大奖”中，仁川机场在机场员工服务部门的评估中，在全球570余座机场中位列第1名，同时斩获世界及亚洲地区两项大奖。

全球第2名为新加坡樟宜机场，第3名为香港机场，第4、第5名则分别由日本东京羽田机场和成田机场获得。

Skytrax自去年8月至今年2月，面向100多个国家的旅客开展问卷调查，并据此排定名次。最佳机场员工奖是综合评估机场值机柜台、出入境手续及安检、商店、餐饮门店等所有直接面向顾客的员工服务质量（态度、亲切度、效率）后授予的奖项。

此外，仁川机场还在今年由英国免税及餐饮专业杂志《穆迪报告》（The Moodie Davitt Report）主办的“Airport FAB（餐饮）Awards”中，获得该奖项的代表性奖项“年度餐饮服务提供”大奖。在这一奖项中，仁川机场同时获得全球总大奖和亚太地区奖。

仁川机场表示，自去年末“第四阶段盛大启用”以来，不仅强化了机场本身的核心功能，在旅客服务方面也取得了提升，这些成果促成了连番获奖。

另一方面，在Skytrax“2025世界百佳机场”评选中，仁川机场位列第4名。第1名为樟宜机场，第2名为多哈哈马德机场，第3名为羽田机场。仁川机场在这一年度评选中，2022年排名第5，2023年排名第4，去年排名第3。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。