全国首推 AI 语音识别撰写系统
首尔恩平区将于本月起在全国率先正式引入针对乱停乱放罚款的“人工智能（AI）语音异议申请服务”。
此次新引入的服务是一套无需追加预算的系统，面向希望对乱停乱放罚款提出异议、却因书写困难而只能作罢的老年人、外国人、残障人士等法律弱势群体。该服务反映了现实中法律弱势群体因对法律文书撰写存在心理负担、缺乏书面材料撰写能力，而往往放弃提出异议的情况。
此前是利用生成式人工智能提供异议申请书范文的方式，而这次则改进为申请人通过手机直接以语音陈述异议申请书内容，由人工智能将语音转换为文字。人工智能（AI）作为将申请人语音转写为文字的辅助工具使用，同时并行进行个人信息保护、法律责任认知等事前同意程序，从源头上消除违反法律的可能性。
市民可前往恩平区政府停车管理科，在工作人员的引导下使用该服务。恩平区计划以本项目为起点，改善法院异议申请的整体流程，并在今后将语音人工智能技术拓展应用到多种民愿领域。
恩平区厅长 Kim Mikyung 表示：“我们将实现任何人都能使用的温暖行政技术，避免在复杂程序面前放弃自身权利的情况再次发生”，并称“将不断扩大在现场切实可感的智慧行政”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
