首尔外卖平台“Ddaenggyeoyo”上线自营配送…配送费“免费”
借助销售额增长69%之势扩大服务规模
首尔市公共外卖服务“首尔外卖+Ttaenggyeoyo”将试点引入自营配送服务。首尔市方面表示，将向消费者提供优惠券等折扣福利，同时减轻加盟商主的手续费负担。
首尔市于30日表示，将自下月30日起在中区试点引入Ttaenggyeoyo的自营配送服务“Ttaengbaedal”。
“Ttaengbaedal”是由外卖应用运营方对消费者—加盟店—配送进行一体化管理的方式，从骑手快速匹配、实时提供配送路线，到食物送达为止，全流程由平台统一管理。运营方新韩银行将与配送代理公司Barogo合作。
引入“Ttaengbaedal”后，消费者只需承担免费至900韩元不等的配送费。若在使用新韩银行的加盟店下单，并通过新韩银行账户支付订单金额，可享受免配送费优惠。与民间外卖应用不同，用户无需支付订阅费。
此外，还可叠加使用自治区外卖专用商品券（预先打折15%），以及自本月10日起实施的农林畜产食品部公共外卖应用活性化消费优惠券（下单金额每次不少于2万韩元、累计3次订单时发放1万韩元）等优惠。
同时，还将提供与民间外卖应用相当水平的服务功能，例如实时查看骑手位置、非接触配送时提供配送完成照片等。首尔市计划通过这些功能减少配送延误和订单取消率，并提升消费者满意度。
加盟商主的负担也将减轻。除每单3300韩元的固定配送费外，不再另行收取附加溢价，且无需单独呼叫配送代理公司，即可自动完成骑手匹配。还可以与现有的门店自配送服务并行运营。希望入驻Ttaenggyeoyo的加盟店，可在“Ttaenggyeoyo店主休息室”官网上进行线上入驻申请。
Ttaenggyeoyo的业绩正在增长。今年1至5月的累计销售额为250亿韩元，同比去年同期增长69%。截至5月，加盟店数量为4万6760家，较去年12月增加2960家。月度活跃用户数（MAU）也从420万名上升至500万名。
首尔市小商工人政策科长Han Jeonghun表示：“通过引入‘Ttaengbaedal’，公共外卖应用将在配送质量和价格方面具备竞争力，有望在当前寡头垄断结构的外卖应用市场中发挥‘鲶鱼效应’。”
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