通过预警通知与简化材料提交流程 提升债务重组可及性与申请便捷性
运营定制化债务重组方案 提供实质金融恢复机会
Toss银行向约6200名脆弱借款人提供平均低1.86个百分点的置换贷款利率,积极开展债务重组支持。通过预先提醒、自动化审批系统和定制化项目,切实帮助客户实现金融恢复。
尤其是Toss银行为了让还款负担沉重的脆弱借款人重新自立,正在运营多种结合客户具体情况的债务重组项目。通过延长还款期限或降低利率等方式提供灵活支持,从而帮助客户制定长期还款计划,继续保持正常的金融生活。
最具代表性的产品是“新起贷款”和“老板新日贷款”。新起贷款是为帮助脆弱客户制定更为灵活的还款计划而设计的Toss银行代表性置换贷款产品。自2023年5月推出以来,提供最长1年的宽限期(只付利息)和最长10年的分期偿还,旨在让客户在减轻负担的同时调整还款计划。
通过新起贷款,众多脆弱借款人正在切身感受到金融成本节减效果。以个人客户为例,平均贷款利率降低了1.71个百分点,由此每年合计减轻约25亿韩元的利息负担。此外,如能按期诚实还款,还可享受每6个月最多下调0.4个百分点的优惠利率。
不仅是个人客户,对经济波动高度敏感的个体工商户也通过“新起贷款”享受到了债务重组的利好。自2023年8月开始面向个体工商户提供置换贷款支持以来,截至目前约有944名个体工商户使用该产品,每年合计节省利息约5.2亿韩元。
今年4月启动的“老板新日贷款”是面向已停业者的置换产品,可将其持有的经营性贷款转换为低利率、长期分期的个人贷款。产品推出仅50天左右即已发放360笔贷款,平均利率下调5.5个百分点,因此预计客户每年可节省约5.2亿韩元利息。在金融负担沉重的危机情境下,该产品为有停业经历的个体工商户提供了切实的东山再起机会,意义重大。
这一系列行之有效的支持措施,离不开Toss银行自动化申请与审批基础设施的支撑。Toss银行根据最新信用信息等判断哪些客户在还款方面可能遇到困难,并主动向符合申请条件的客户发出指引。此外,客户可在应用程序内无需另行提交材料,即可根据自动化审批结果即时确认并办理贷款,确保实质性支持能够及时落地。
Toss银行相关负责人表示:“我们会优先向需要债务重组的客户发出指引,通过无需复杂手续的自动化系统,让客户能够快速便捷地获得支持。今后也将持续强化债务重组项目,切实帮助客户重振财务状况。”
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