“照护费降不下来”……外国家政服务员正式项目前景不明
17日首尔市召开外国家政服务员座谈会
韩国雇佣劳动部因费用问题本项目前景不明
首尔市称“有必要与公共托育服务衔接”
家政服务员称在韩国工作是“积极的体验”
去年9月以首尔市试点项目启动的外国家政管理师正式项目，前景变得不明朗。由于认为该项目与“降低照护成本”的引入宗旨不相符，正式项目的推进计划被一再推迟。
首尔市于17日在广津区一带召开了“外国人家政管理师座谈会”。雇佣劳动部外国人力负责人 Han Eunsuk 在座谈会上表示：“在推进试点项目的过程中，家政管理师们工作非常努力，使用家庭的满意度也很高，我认为是有成效的。”但她同时指出：“然而从外国人家政管理师试点项目的引入宗旨来看，我们认为有必要在减轻照护费用负担方面提出补充方案，如果这一问题得不到解决，正式项目将难以推进。”
外国人家政管理师试点项目是由雇佣劳动部通过E-9（雇佣许可制）签证引进外国劳动力，从事家政管理师工作，协助双职工家庭等处理家务和照护的项目。该项目从去年9月开始实施，今年2月结束后原计划推进正式项目，但由于方案尚未敲定，仅将试点期限延长了1年。
首尔市在最初设计项目时，一直主张为减轻使用家庭的照护负担，应将其排除在最低工资适用对象之外，但以目前利用E-9签证的方式，必须遵守最低工资标准。Han负责人表示：“如果使用E-9签证，就必须适用最低工资，因此即便我们尽最大努力，也很难实现当初‘减轻照护费用负担’这一问题意识”，“对此我们正在思考对策。”
首尔市方面提出，将政府的公共育儿照护服务与该项目相结合作为解决方案。公共育儿照护服务是政府为减轻双职工家庭等的照护负担，向抚养12岁以下儿童的家庭派遣照护人员的服务。根据家庭收入水平不同，费用等补助比例也有所差异。首尔市女性家庭室长 Kim Seonsun 表示：“如果在公共育儿照护服务框架内一并支持外国人家政管理师，我认为就不会有问题”，“新政府已经成立，希望能就此类问题进行讨论并逐步解决。”
外国人家政管理师称“对工作感到满意”
当天举行座谈会，是因为近期有舆论指出外国人家政管理师在恶劣劳动环境下工作，为此需要听取一线意见。Kim室长表示：“鉴于本月12日首尔市议会市政质询及市议会相关讨论会的情况，我们希望能直接听取家政管理师的困难，因此安排了此次座谈”，“今天将听取到场家政管理师们以往的生活情况，如有需要改善之处，将立即予以反映。”
此前本月12日，以“不安的停留、被排除的劳动权：菲律宾照护劳动者（caregiver）的声音”为主题的讨论会在首尔市议会召开。首尔大学亚洲移民中心共同研究员 Lee Miae 在发言中表示，通过对21名菲律宾照护劳动者的访谈发现，出现了事实上被当作家政管理师使用的问题，以及低工资、工作量过大和休息时间不足等问题。
当天参加座谈会的4名外国人家政管理师一致表示，“在韩国作为家政管理师工作的经历是积极的”。Meian 称：“公共交通很方便，宿舍也安全、干净”，“工作的家庭也很亲切，很尊重我。”Angelica 称：“我从去年8月开始在韩国工作，到现在为止一次不好的经历都没有”，“我在两户家庭分别于上午和下午工作，每个家庭的育儿方式都不同，但我接受他们的养育方式并加以适应后，彼此关系变得非常融洽。”
由服务提供机构转达使用家庭与家政管理师之间的不便之处，而不是双方直接指出问题，这一点也获得了好评。Park Geolli 称：“公司一直在确认我们过得怎样，有没有困难”，“一旦出现不便，公司总是试图解决问题，沟通也非常顺畅。”
不过，韩语沟通困难这一点仍然是个问题。这些管理师主要通过英语与使用家庭的父母及子女沟通，但由于不能很好理解韩语，有时会产生误会。Park Geolli 表示：“在沟通方面，同事们也感到困难”，“（因为没有正确理解）会产生误会，或者有时不能很好把握对方真正想要什么。”
据称，使用家庭的满意度也很高。家政管理师服务提供机构 Hubris 代表 Jeon Changmin 表示：“以往国内照护劳动者的年龄层偏高，在与孩子进行活跃玩耍方面存在一定困难”，“随着外国人家政管理师的到来，出现了孩子们奔跑玩耍等更加多样化的游戏方式，家长们有这样的反馈。”
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