灵阳郡“即时民怨处理班”今年继续解决生活不便
庆北英阳郡自2019年起开始运营“快速民愿处理班”,为了解决电动滑板车维修、更换灯具、更换门把手、更换纱窗等与居民生活密切相关的民生诉求。
首年解决了1100余件民愿,2024年为2633件,截至2025年6月共解决超过1.35万件生活不便问题,已成为居民生活中不可或缺的公共服务。
在老龄化加速的背景下,英阳郡的“快速民愿处理班”作为向郡民提供精细化福利的“上门行政”服务,发挥着郡民“手和脚”的作用,对弱势群体还提供最高10万韩元的材料费支持。
特别是从4月至9月高温季节期间,集中提供纱窗维修服务,2024年共维修281件,截至2025年5月已维修54件纱窗。
郡守O Dochang表示:“恳请大家积极利用只需一个电话就能解决家中琐碎不便的快速民愿处理班”,并称:“今后也将尽最大努力,开发那些能为郡民‘抓到痒处’、发挥‘孝子手’作用的各类政策。”
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