HDC现代产业开发:应用最新技术,加强设计与竣工后管理

[2025公寓品牌大奖]应用最新AI技术的“水原iPark City” View original image

HDC现代产业开发今年在《亚洲经济》公寓品牌大奖中荣获客户满意度部门奖。该公司应用人工智能(AI)等最新技术,从精细设计到入住后的售后管理,全方位倾注心力进行客户满意度管理。


HDC现代产业开发在过去50年间累计供应了共47万户住房。其中,“IPARK CITY”在全国仅有大田、天安、水原3处。水原IPARK CITY是HDC现代产业开发倾注心血打造的一座完整城市,将于今年年底竣工的水原IPARK CITY 10期小区则处于这一项目的顶点。


水原IPARK CITY 10期小区是集最新技术于一体的住宅小区。该小区居民无需随身携带钥匙,因小区已应用人脸识别智能One Pass功能,从自家入户门到公共大门全部实现自由通行。最新AI功能搭载在壁挂式信息终端(Wall Pad)和智能家居应用程序中,除照明、门锁、供暖、通风、电梯呼叫等功能外,还可通过语音对话,通过家庭应用程序打开所需电视频道,或获取证券信息、电影推荐等服务。该小区在国内首次将AI语音识别功能搭载到Wall Pad上,无需单独开启Wall Pad或手机,仅凭语音即可实现相关功能。


地下停车场安装了1200万像素的360度全景摄像头,可引导车主前往空余车位,并在Wall Pad和应用程序上标示停车位置。住户还能通过游乐场路灯查看细颗粒物浓度情况,空气质量检测传感器则通过Wall Pad实时告知室内空气质量状况。


水原IPARK CITY 10期小区充分利用纵向狭长的长方形地块特性,以南向户型为主进行楼栋布局。通过塔式布局减少楼栋数量,确保楼栋间距,最大化开阔感。强调社区联通性和景观视野的低层特化设计也十分醒目。在地上3、4层配置社区会客室、自习咖啡厅、多功能室等社区空间,加强与低层住户的联结。户型采用宽敞的四开间结构,并设计为可实现南北对流通风,同时通过宽大的更衣室和整体衣柜提供充足的收纳空间。



HDC现代产业开发为提升客户满意度,正在运营“IPARK Welcome Service”。公司指派Welcome Service经理,为业主提供入住缺陷报修受理、进度与处理情况的指引,并陪同办理入住手续,告知小区生活相关信息。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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