“客户流失加剧，恢复信任前难免要付出成本”
SK电信在12日举行的今年一季度业绩电话会议上，就恢复新入网的时间点表示：“5月中旬之后，随着实体用户识别模块（USIM）供应趋于稳定、USIM重置的引入以及嵌入式用户识别模块（eSIM）更换流程的简化等措施落地，整体更换需求将能够得到顺畅处理”，“就此事，公司计划与政府相关部门就恢复新入网进行讨论”。
SK电信就用户流失数量急剧增加一事表示：“流向其他运营商的客户数量确实较平时有所增加”，“客户是公司的重要资产。预计为恢复客户信任，不可避免要消耗到一定水平的成本”。
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