AI聊天应用“Kanana”试运行公开

群聊中可召唤AI伙伴“Kana”
个人日程由秘书“Nana”管理

支持旅行行程规划、地点推荐等功能
主界面类似KakaoTalk,提升用户亲切感

准确性尚显不足
将提升完成度后正式上线

体验Kakao AI“Kanana”:“和AI朋友聊天就能规划旅行” View original image

Kakao的人工智能(AI)服务“Kanana”以面向普通用户的试用测试形式公开。Kanana既是用户的“AI伙伴(朋友)”,也是帮助多名用户的“群组AI”。12日,记者直接运行了Kanana应用程序(App)。Kanana并不是在KakaoTalk内运行,而是必须另行下载安装新的应用才能使用。即便是KakaoTalk用户,也需要单独注册Kanana账号。只有Kanana注册用户之间,才能在Kanana中进行对话。


主界面是用户参与的聊天房间。在其下方,根据联谊、旅行计划、自我提升、投资等不同目的,可以创建AI群组聊天房的功能依次排列。对只用过像ChatGPT那样,通过一个输入框持续对话的AI聊天机器人的人来说,这个界面既陌生又熟悉。从这是此前未曾使用过的AI聊天机器人形态这一点来看,它显得有些陌生,但从与KakaoTalk聊天窗口十分相似这一点来看,又很顺眼。


在聊天窗口里向“Kana”问任何问题
使用 Canana 的截图画面

使用 Canana 的截图画面

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在聊天房中使用AI聊天机器人的方式,是在对话过程中呼叫AI伙伴“Kana”。像在KakaoTalk中邀请聊天对象那样,先邀请对话对象进入聊天房,一边聊天,一边可以随时呼叫Kana寻求帮助。Kana会基于聊天房中用户之间的对话内容,提供符合情境的信息。即便是在只有用户一人的聊天房中,也可以呼叫Kana。


以制定暑期休假计划为前提创建了一个聊天房,输入“计划在光复节连休的8月15日前后去度暑假”“比起拥挤的城市,更想在能看见大海的度假胜地疗愈身心”等内容后呼叫Kana。当提出“请推荐暑期度假地点”的请求时,Kana会记住之前的对话内容,挑选出可以看见大海的主要旅游地并给出推荐。在地点推荐的末尾,还会标明AI引用的度假胜地介绍文章的出处。包括前往度假地的机票价格、住宿信息以及安排行程路线在内,它都能一次性完成。


基于与其他用户的对话提供信息也可行。记者在与其他用户的群组聊天房中就“在弘大看电影”的约会进行对话后,提出“请推荐约会地点附近的电影院”的请求,Kana就挑选并推荐了弘大附近的几家电影院。接着,当记者提出“请推荐在电影院附近可以吃晚餐的地方”时,它会自动理解此前的对话内容,推荐电影院附近的意大利面专门店。回复中还会一并概括展示发布在Kakao Map上的餐厅点评。


Kananana 使用截图

Kananana 使用截图

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想要更个性化的回答就呼叫“Nana”
Kanana 使用截图

Kanana 使用截图

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除了在聊天房中使用AI服务外,还可以获得一般AI聊天机器人的帮助,这要通过位于Kanana主界面顶部的“Nana”来实现。用户可以在Kanana应用主界面点击Nana,与其直接对话。Nana会记住用户信息,更侧重于提供更加个性化的回答。像AI秘书一样,通过Nana可以在日历中登记日程,或在指定时间设置提醒。在群聊房中也可以悄悄呼叫Nana寻求帮助。点击加号(+)按钮后再点击“耳语”按钮即可呼叫Nana,而与Nana的对话不会被分享给聊天对象。通过耳语功能,还可以对群聊房中的对话内容进行总结。


用户也可以为Kana和Nana选择不同的“性格”。在设定与Nana对话指引的界面中,可以直接选择“像专家一样”“像咨询师一样”“像朋友一样”等不同说话风格。Kana的语气同样可以在创建群组聊天房的过程中进行选择。在为了制定旅行行程而创建的群聊房中,可以选择“像规划师一样”的语气,以此根据目的进行匹配选择。


由于目前仍处于试用服务阶段,也会出现信息不够准确或无法提供最新信息的问题。此前在预订电影票的场景中,对于“请推荐值得一看的电影”的提问,它给出的却是已经结束院线放映的过去作品。即便将问题改为“请推荐最新的动作片”,得到的仍是已经下线的电影。在提出“请告诉我A电影院现在正在上映的电影”这类实时信息请求时,它也会回答“无法找到电影信息”。



Kanana服务同时使用了OpenAI的语言模型和Kakao自主开发的语言模型,并会根据用户请求的内容自动选择合适的模型进行处理。Kakao通过试用测试以先到先得的方式接受Kanana的注册,收集用户反馈,在服务完成度达到一定水平后,计划推出正式版本。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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