绿色等级可领美式咖啡券…星巴克奖励计划大改版

by Lim Hyeseon

Published 08 May.2025 11:19(KST)

Green会员，积分星可兑换优惠券
客户可自行选择所需优惠权益

星巴克韩国公司8日表示，将时隔14年对其会员制度“星巴克奖励计划”进行改版。本次将于下月17日起实施的改版，核心在于大幅强化各等级顾客的优惠，并扩大受益对象。

通过此次改版，此前仅向金级会员提供的“累积星星（Star）”兑换优惠券福利将扩展至绿级会员。此外，金级会员今后可使用星星，在既有饮料之外，自主选择领取食品或商品（MD）折扣券。

星巴克奖励计划由欢迎级、绿级、金级三档构成。累积5颗星即可晋升为绿级，在绿级基础上再累积25颗星即可晋升为金级。目前，金级会员累积12颗星即可自动获得免费饮料券，或使用8颗星通过“Magical 8 Star”项目领取美式咖啡、拿铁等基础饮料。

今后将不再采用自动发放方式，而是根据星星数量改为由顾客自主选择所需优惠券并进行兑换。金级会员除免费饮料券外，还将新增加大杯券、食品及商品折扣券等多种选项。同时，绿级会员也可以利用星星领取基础饮料券或加大杯券，实际优惠范围得到扩大。

星巴克相关负责人表示：“此次改版旨在扩大顾客的选择权，打造以用户为中心的奖励体系。虽然自动发放系统将结束，但将能够进行更加灵活的优惠设计。”

此外，星巴克还将把以试点形式运营的“Magical 8 Star”转为常规项目。由于该项目在过去1年间顾客满意度较高，预计将随着本次改版一起，成为核心奖励手段。

星巴克以近期突破1400万人的奖励会员规模为基础，也在推出多样的常规项目。去年5月引入了“Magical 8 Star”，9月推出了面向大学生的优惠项目“Hello, Student”，10月上线了饮料订阅服务“Buddy Pass”。从今年2月起，开始运营第二杯咖啡打折的“One More Coffee”服务，并自上月起推出下午5点以后无咖啡因饮料打折的“Evening Event”活动。