“公务员培训范式转变”……江南区全面引入AI个性化培训

by Kim Minjin

Published 03 Apr.2025 07:44(KST)

基于生成式人工智能的个性化学习系统运营

首尔江南区（区厅长 Jo Seongmyeong）3日表示，自本月起将面向全体公务员引入基于生成式人工智能（AI）的个人定制化教育系统。

区方面认为，现行公务员教育多停留在完成必修学时层面，有必要进行组织性革新，因此通过本次改版，将教育方向转为实质性支持自我提升和专业能力强化，推动公务员教育范式转变。

尤其是，为了顺应快速变化的行政环境和社会趋势，重点营造一种条件，使工作人员能够主动学习，培养创造性思维与策划能力。

区将以“Proclass”应用程序为平台，结合江南区的实际情况进行定制化配置并运营教育课程。该应用中涵盖领导力、经济动向、信息技术趋势、商务、社会趋势、全球议题、文化艺术、心理学、健康·休闲、育儿等共1万篇广泛的教育内容，每天还会更新3～4个新课程。

核心在于生成式人工智能技术。该系统通过分析每名工作人员的学习模式和兴趣点，推荐最优化的内容，并支持学习过程管理。在学习过程中，会自动生成基于ChatGPT的测验题，用于检验理解程度；同时，通过引入挑战赛形式的游戏元素，即“游戏化”手法，也能有效提升学习动机。此外，借助移动端社区和学习小组功能，有望激活员工之间自发的学习分享与协作。

区方面计划在保证员工自愿参与本次教育课程的同时，将其纳入年度必修教育学时，最多可认定40小时，以此引导公务员实质性参与学习。