结婚筹备“摄影礼服化妆”霸凌将被制止…政府首次制定标准条款

by Jo Youjin

Published 03 Apr.2025 10:00(KST)

婚纱摄影化妆各项服务价格与违约金标准将写入合同

为改善“摄影工作室拍摄·婚纱礼服租赁·化妆”（简称“摄影礼服化妆”）领域的强势商家行为乱象，已制定婚礼筹备代办企业与消费者之间使用的标准合同。今后，婚礼代办企业必须在合同中明确标示各项摄影礼服化妆服务的价格及违约金收取标准。因此，婚礼筹备代办企业在未告知各单项摄影礼服化妆价格具体金额的情况下，与消费者签订所谓“盲约合同”，导致准新人蒙受损失的情况将难以再发生。

3日，公平交易委员会表示，为了改善婚礼筹备代办业（婚礼策划师）领域的交易秩序、预防消费者受害，已制定《婚礼筹备代办业标准合同》。

此次制定的标准合同，首先在合同首页封面部分设计了统一格式，使摄影礼服化妆的基本服务和追加选项（指定负责人、礼服助手、发饰等）的内容与价格一目了然。

通过在标准合同中具体记载服务内容和价格信息，解决准新人事先无法掌握最终应支付金额、而在事后遭遇意料之外的追加费用“炸弹”的问题。

此外，标准合同要求在条款中具体明示合同解除、终止时价款退还（违约金收取）的标准，并根据责任归属以及代办服务是否已经开始，合理区分退还（违约金）标准。

在选择各个合作商家之前，代办方须向消费者说明平均违约金标准及违约金发生的可能性；在选定合作商家之后，还要再次告知实际选定合作商家的违约金标准，并取得消费者同意。

当因消费者的责任导致合同被解除或终止时，允许代办方向消费者追偿其需向合作商家承担的全部或部分损害赔偿金额，从而帮助保护代办方的经营利益。

同时，标准合同还确认性地明示法律保障的用户冷静期撤销权，并规定如因代办方责任导致服务变更，不得向用户额外收取费用；若代办方投保了履约保证保险，还须向用户告知保险种类及保障内容等。

公平交易委员会之所以着手制定标准合同，是因为与摄影礼服化妆相关的消费者不公平受害案例急剧增加。根据韩国消费者院资料，摄影礼服化妆受害咨询受理件数从2021年的790件增至2022年的1117件、2023年的1293件，近2年间激增逾64%。其中，因未事先告知或不充分告知违约金收取标准等引发的解约纠纷，占全部纠纷的65.3%，比例最高。