BNK釜山银行开设数字网点“Digital Place”HOWWE Mall店

釜山银行（行长 Bang Seongbin）2日表示，为向釜山市民提供便捷的金融服务，在釜山地铁2号线水营站至广安站地下商街（HOWWE Mall）新开了一家未来型数字网点“Digital Place”。

釜山银行为向市民提供便捷金融服务，于2日在地铁2号线水营站至广安站地下商街开设未来型数字网点“Digital Place”。（左起第4位为BNK釜山银行经营战略集团部长 Kim Yonggyu）BNK釜山银行供图

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“Digital Place” HOWWE Mall店是以数字设备为基础的营业网点，配备了视频咨询柜台“Digital Desk”和由客户自行操作的智能柜员机（Smart Teller Machine，STM）等设备。同时，该网点入驻于与宠物相关的复合购物中心内，配置了宠物主人与宠物可以一起使用的便利设施。

数字门店“Digital Place”HOWWE Mall店。

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Digital Desk是与专业咨询人员通过视频进行沟通的柜台，可办理与普通营业网点类似水平的柜台业务，包括：▲新办存款、储蓄、住房认购账户 ▲贷款咨询及申请 ▲外汇业务 ▲各类银行卡发行 ▲新开通互联网与手机银行等。

HOWWE Mall店在工作日从上午9点营业至下午6点，客户在普通银行网点结束营业时间之后也可以前往办理银行业务。此外，还配备了指导数字设备使用方法的“Digital Advisor”，以便数字金融弱势群体也能轻松使用相关服务。

另外，为纪念开业，自4月7日起，计划面向使用“Digital Place” HOWWE Mall店 Digital Desk 的客户，开展赠送纪念品等多种活动。

釜山银行经营战略集团本部长 Kim Yonggyu 表示：“今后也将继续利用釜山银行的未来型网点 Digital Place，不断提升金融消费者的可达性，并努力提高客户使用的便利性。”

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