Heungkuk生命24日表示，已推出一项可通过手机便捷办理“指定代理申请人”登记的服务。
“指定代理申请人”制度是指，当保险合同投保人因患有认知障碍或重大疾病等原因难以亲自申请理赔时，由家属等代为申请保险金的制度。投保人可通过手机应用程序申请登记代理申请人，并在分别发送给投保人和代理申请人的互联网页面（URL）上完成申请流程。所有手续自受理之日起计算，在3个工作日内即可全部办结。
不仅是现有客户，即便是此前并无投保记录的新客户，只要经过亲属关系确认程序，也可以登记为代理申请人。代理申请人可以指定为投保人的配偶或三亲等以内的亲属。通过手机即可便捷地申请代理申请人的登记、变更和删除。通过原有的呼叫中心或网点上门办理指定代理申请人业务也同样可行。
Heungkuk生命合同管理组组长Kwon Jeongwan表示：“我们对代理申请制度进行了更加便捷的优化，使那些难以亲自申请理赔的投保人也能更快收到保险金。今后我们还将持续扩大让客户切实有感的数字化服务。”
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