农协系子公司集中一处统一IT管理
从可抗8级地震的抗震设计起步
BCP应对准备也扎实推进
配备激发员工创意的休闲空间
“协同效应巨大”

在美国好莱坞电影,尤其是与宇宙相关的电影中,经常会出现美国国家航空航天局(NASA)的场景。巨大的墙面上密密麻麻挂着几十台显示器,正中央位置摆放着最大的一块屏幕,用来显示从宇宙飞船发射画面到各类统计数据。10日,位于京畿道义王市的农协综合IT中心一层管制室,记者刚踏入,类似电影中的大屏幕上就出现了一个人影。“在百忙之中莅临中心参观,感谢您。”这是人工智能银行职员“李로운”科长。她以自然流畅的语气介绍了中心的概况。介绍结束后,“事件现况”画面开始实时显示。密密麻麻的文字和时间交织在一起,不仅能一目了然地掌握农协银行的情况,还能看到农协中央会、农协金融全体子公司的IT相关事件。


本月10日,在京畿道义王市农协综合IT中心监控室,工作人员正在查看大屏幕上的运行情况。NH农协银行提供

本月10日,在京畿道义王市农协综合IT中心监控室,工作人员正在查看大屏幕上的运行情况。NH农协银行提供

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农协综合IT中心统一运营农协中央会、银行及金融子公司9家法人的IT基础设施和安全监控。各子公司的IT人员在同一空间办公,可以在法人之间共享技术案例。地下1层和地下2层为基础设施区域,1层和2层为办公空间。3至4层是农协银行,7至8层是农协中央会,10层是农协人寿与财产保险等子公司的机房。


前往3层银行机房时,使用的是货运电梯。这里平时用于运送大规模服务器设备,电梯的尺寸比大型超市可载推车的电梯还要大。农协银行相关负责人表示:“只有2层以内作为办公室使用,从3层开始就有信息设备,只有获得授权的人才能乘坐电梯上去”,“这是一个即便在中心工作30年也可能一次都见不到、就退休回家的设施。”进入机房后,立刻能感到如春天气息般的温暖,那是约6000台服务器散发出的热量。热气从服务器设备后方流向上方,下方则不断送出凉风。这是为了维持最适宜服务器设备运转的23摄氏度而运行的空调系统。即便温度出现异常,也可以通过管制室的监视器确认并加以控制。


位于京畿义王农协综合IT中心三层的农协银行机房内部。NH农协银行提供

位于京畿义王农协综合IT中心三层的农协银行机房内部。NH农协银行提供

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走出机房,前往2层时,从安全楼梯进入后,墙上可以看到一条长长的缝隙。宽约2厘米的小槽不仅在墙面上,在楼梯上也有。农协银行方面解释称,这是因为安装了隔震装置。所谓隔震系统,是利用橡胶的弹性,在发生地震时保护建筑物的系统。通过在机房下部的柱子上安装隔震装置,将地震能量传递到机房的程度降到最低。根据69根柱子的位置,在中心2层和3层之间安装了隔震装置,使楼梯与栏杆分离。其抗震性能达到即便发生震级8级地震,也能保护机房设备的程度。农协银行相关负责人表示:“一旦真的发生地震,2层和3层就会在分离的状态下各自摇动。”


上个月10日,京畿道义王农协综合IT中心2层与3层之间的应急楼梯。由于采用隔震设计,楼梯与栏杆彼此分离。吴圭民记者提供

上个月10日,京畿道义王农协综合IT中心2层与3层之间的应急楼梯。由于采用隔震设计,楼梯与栏杆彼此分离。吴圭民记者提供

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2层的BCP(紧急应对计划)状况室与管制室外观相似,只是墙侧面也装有显示器,上面标注了更多更细致的数值和数据。最显眼的是显示器上方贴着的标牌,上面写着WAS、EAI/API、DB、MCI等陌生的名称。这些是部门名称,各部门需按照BCP规定就坐在对应位置。据介绍,这里在春节长假期间曾有约130名员工彻夜值守,为数字金融平台转换通宵工作。


本月10日,京畿道义王农协综合IT中心二层BCP状况室。NH农协银行提供

本月10日,京畿道义王农协综合IT中心二层BCP状况室。NH农协银行提供

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重新回到1层后,在中央大厅附近,一面相当于两层楼高的墙面上,挂着Steve Jobs、Bill Gates等IT相关名人的照片和名言。顺着视线移动,可以看到写有“IDEA GROUND(创意园地)”的牌子。这是为促进员工自由交流与创新而打造的空间。该空间于2022年建成,由经营层和工会倾听员工意见后共同打造。由于网络隔离政策,办公区域对商用互联网的使用有一定限制,因而有意见认为难以产生创意想法,于是决定建设这一空间。这里配备可容纳30余人的开放式休息区、单人间、6人间以及新技术体验馆。体验馆中可以体验由员工开发的人工智能(AI)相关产品或元宇宙,因此也被周边小学生用作体验场所。还有从该体验馆孕育出的创意最终实现商业化的案例,其中代表性案例是将“全员银行”取款服务应用于STM(智能柜员机)。



上月10日,位于京畿义王农协综合IT中心一层的“IDEA Ground”。NH农协银行提供

上月10日,位于京畿义王农协综合IT中心一层的“IDEA Ground”。NH农协银行提供

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农协综合IT中心共有包括泛农协员工1300人及合作公司2200人在内的3500人工作。通过该中心,各法人运营着服务器、通信、安全设备等共6132套硬件,数据保有量达2.6593万TB(太字节),以及包括面向客户服务在内的203万个应用程序。农协银行IT部门负责人Park Doseong表示:“农协综合IT中心是全面统筹农协金融及农协银行IT系统运营的核心机构”,“各子公司IT人员汇聚一处共享技术案例,从而产生积累经验、创造改进机会等协同效应,在稳定运营泛农协系统方面,提高了效率并显著增强了IT安全性。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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