金监院在Naver总部召开金融科技与支付公司座谈会：“严格管理预付充值金，防止‘第二个TMON’”

by Moon Chaeseok

Published 12 Mar.2025 10:00(KST)

城南盆唐Naver大楼座谈会
时隔4年Naver Financial定期检查
Naver、Kakao、Toss等10家公司出席

金融监督院近日走访了Naver Pay（Naver Financial）本社，与10家金融科技及电子支付结算代行（Payment Gateway，PG）公司的首席执行官（CEO）举行了座谈会。在时隔4年对Naver Financial开展定期检查之际，由今年新设立的电子金融监督局和电子金融检查局主导，向业界传达监管方向。金融监督院要求企业严密管理预付充值金和结算资金，防止出现“第二个Tmon·Wemakeprice（Tmap）事件”。

京畿道城南市盆唐区 Naver 总部。Kang Jinhyung 记者提供

金融监督院12日表示，在京畿道城南市Naver Financial本社与Fintech产业协会会长 Lee Geunju 及大型电子金融业者的10名CEO举行了座谈会。这是电子金融监督局和电子金融检查局新设后首次与电子金融业者CEO举行的座谈会。金融监督院方面，Digital·IT副院长补 Lee Jongo 以及电子金融监督局、检查局局长出席。业界方面，出席者包括Naver Pay代表 Park Sangjin、Kakao Pay代表 Shin Wonkeun、Viva Republica（Toss）代表 Lee Seunggun、Coupang Pay代表 Jung Chanmook（以上为简便支付公司），NHN KCP代表 Park Junseok、Toss Payments候任代表 Lim Hanuk、Nice Payments代表 Kim Gwangcheol、Payup代表 Moon Byeongrae（PG公司），Travel Wallet代表 Kim Hyeongu、Bank Salad代表 Kim Taehun（金融科技公司）。

金融监督院在会上介绍了监管方向、当前重点议题及相关嘱托事项。关于监管方向，金融监督院表示，“将以咨询为中心开展检查，而非以查处和制裁为主”，但同时强调，“对于导致消费者受害的信息泄露、系统障碍等金融事故，或侵害消费者权益的违法、不当行为，将予以严正应对”。金融监督院还补充称，“也将对各类与电算相关的风险因素进行细致检查”。

金融监督院强调，业界必须严格管理预付充值金和PG公司的结算资金。首先，要求企业切实履行去年9月金融委员会发布的《电子金融交易法》修正案。该修正案的核心内容是，要求PG公司通过资金存管、信托、支付担保等方式，将全部（100%）销售货款义务性地进行单独管理。修正案还规定，一旦发现违法事项，金融委员会可以对电子金融业者下达及时整改措施。金融监督院表示，“正在制定为防止‘Tmap事件’再次发生而设立的PG公司商户结算资金单独管理指引”，“希望业界做好准备，确保落实不出差错”。

金融监督院还要求企业在运营中确保人工智能（AI）算法不会扭曲或侵害消费者的选择权，并要求持续验证AI算法，使其将消费者利益而非金融公司利益置于首位。金融监督院同时指出，应在运用新技术的过程中，强化针对可能出现的新型信息技术风险的安全控制，并建立在紧急情况下可运行的灾难恢复中心，以提高系统安全性。

业界则请求金融监督院由电子金融监督局和电子金融检查局提供明确的指引或解说资料。考虑到电子金融业者的业务形态多样，包括简便支付、PG、金融科技（贷款撮合·管理服务等），业界建议有必要实行合理的差别化监管。尤其是在建设灾难恢复中心以及履行反洗钱（Anti-Money Laundering，AML）义务等方面困难较大，业界希望监管部门充分考虑各业种的特性。