Roborock就信息安全争议正式回应:“未经同意不会向第三方提供数据”
“个人信息保护政策正在审查并持续改进”
个人信息指引中存在共享个人信息空间
或可向中国总部等关联公司传输引发争议
中国扫地机器人企业石头科技近日就近期出现的信息安全争议发表官方立场称:“在未取得用户同意且韩国法律无特别规定的情况下,不会向第三方提供用户数据。”该公司并表示,正在持续完善相关法律制度以更好保护个人信息。
石头科技26日通过立场文件表示:“针对近期部分媒体报道中提及的有关石头科技用户数据安全及个人信息保护方面的担忧,本公司拟就相关事实情况作如下说明,以正视听。”
此前,石头科技在其官网公布的个人信息处理方针中明确写明,可以将客户个人信息与关联公司或其他服务提供商共享,因此在韩国国内引发争议。2021年制定的中国《数据安全法》规定,若政府以国家安全为由收集数据,企业有义务予以配合。按照该指引,包括中国总部在内的其他关联公司都有可能接收个人信息。
对此,石头科技表示,已应用最新的传输层安全协议(TLS)加密技术,对传输至服务器的所有数据进行加密处理,以确保安全性。
石头科技解释称,公司已获得德国全球认证机构TÜV Rheinland颁发的“个人信息保护物联网(IoT)服务认证”。石头科技表示:“该认证是以欧洲电信标准协会(ETSI)与业界、学界及政府合作制定的全球消费级物联网设备网络安全标准为基础。”
石头科技还补充说,于本月20日公开并正式开售的新产品“S9 MaxV Ultra”和“S9 MaxV Slim”,已从美国全球认证机构UL Solutions获得物联网安全等级中最高级别——钻石级认证。
石头科技表示:“本公司深刻认识到保护用户个人信息的重要性,正与韩国法律顾问合作,审查并持续完善符合韩国《个人信息保护法》及相关规定的个人信息保护政策。”并称:“我们在所有用户数据处理活动中,都会严格遵守韩国的法律和法规,并承诺确保相关活动在合规框架内持续以透明、安全的方式进行。”
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