灾难心理支援人手严重短缺…一半缺乏专业资质

by Min Chanki

Published 06 Feb.2025 15:14(KST)

Updated 27 Jul.2025 21:24(KST)

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仅58%相关人员接受过要员训练
湖南·江原职务培训完成率仅60%
Jeon Jinsuk：“应改善人员待遇并解决招聘难题”

Jeon Jinsuk 国会议员。

经确认，负责灾难心理支援的人员中，约有一半既不具备专业知识，也未完成相关培训。

6日，共同民主党议员 Jeon Jinsuk（光州北区乙）从国家创伤中心获取的资料显示，精神健康福利中心中负责灾难心理支援的精神健康专业人员数量，从2023年灾难心理支援专职人员540人，减少到去年（2024年）的501人。

在去年共501人中，接受过临床心理相关训练的人员也仅有293人（58.4%）。

梨泰院惨案发生后，保健福祉部将“灾难心理支援”新增为精神健康福利中心的业务之一，并要求各中心指定2名以上专职人员，以强化以社区为基础的灾难创伤应对。

按规定，去年应在263家精神健康福利中心共配置526名灾难心理支援专职人员，但实际仅配置了501人。按区域来看，首都圈149人、湖南圈90人、岭南圈159人、江原圈33人、忠清圈70人。

具备一定临床心理相关知识的精神健康专业人员也同样不足。

从被指定为灾难心理支援专职人员的精神健康专业人员是否具备资格来看，接受过一定临床心理相关知识教育和训练的人员在2023年为56.4%（305人），在2024年为58.4%（293人），仅约为一半水平。非专业人员则从2023年的192人增加到2024年的202人。

灾难心理支援专职人员必须完成由心理急救、创伤恢复项目、灾难精神健康危机应对标准手册等内容构成的岗位培训。但岗位培训完成率在2023年仅为77%，去年也只有80%。

各区域岗位培训完成率的差距也十分严重。首都圈在2023年为94%，2024年为89%，但湖南圈和江原圈连续两年仅停留在60%区间。

Jeon议员表示：“应以此次客机惨案为契机，致力于强化灾难应对心理支援人力的能力，完善以灾难经历者为中心的服务提供体系等方面的质量提升”，“同时，还必须通过改善精神健康福利中心人员待遇这一被视为质的改善根本原因的措施，尽快解决长期存在的招聘难和频繁离职等问题。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。