教保证券表示,通过引入机器人流程自动化(Robotic Process Automation),累计节省的工作时间已突破1万小时。

教保证券加速推进RPA业务创新 View original image

机器人流程自动化是指在业务处理中,由机器人代替人工执行简单重复性工作,从而大幅提升业务效率和准确性。


教保证券自2019年起正式推进数字化创新并引入机器人流程自动化。在过去5年(2019年至2023年)中,通过在48项业务中应用该技术,节省了8233小时;2024年又在相关业务中节省了2276小时。自引入机器人流程自动化以来的6年间,累计节省时间共计1万509小时。系统导入后,业务生产率得到提升,富有创造性的工作环境得以营造,员工满意度也随之提高。


2024年主要在27项简单重复性业务上新应用了机器人流程自动化,包括发出与通知、更新、结算与支付、汇总与报告、对账与检验等。2025年业务年度将以新开发业务为目标推进机器人流程自动化,并通过宣传其他公司实施案例等方式,计划在公司内部进一步扩散机器人流程自动化文化。


教保证券相关负责人表示:“今年的目标不仅是停留在对简单重复性业务的自动化上,而是将利用多种技术,将机器人流程自动化应用并运营于约150项业务”,并强调:“我们将通过变革与创新加速数字化转型,努力为提升客户服务作出贡献。”



教保证券还利用公司内部的内联网,挖掘并落实创新性创意,设立并运营了“数字创新机器人流程自动化”栏目,用于共享业务自动化改进意见及应用案例。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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