发布《公共创新报告2024》
Kakao表示，公司于20日发布了汇集自身服务提升行政效率、节约预算案例的《公共创新报告 2024》。
该报告收录了Kakao集团的服务作为解决社会问题的基础平台，被用于降低行政事务成本、提高工作效率、弥合信息鸿沟、提升民愿处理响应等方面的案例。
例如，报告介绍了利用KakaoTalk通知消息运营地方税欠缴告知服务的内容。首尔芦原区基于KakaoTalk实施地方税退税金通知服务，仅在实施一个月内，就从3亿韩元退税金中退还了超过2亿韩元。
保健福祉部和国立精神健康中心与Kakao Healthcare合作构建的“心理健康聊天机器人”，正在向公众提供抑郁症自我筛查服务。消防厅则面向海外公民，通过KakaoTalk频道提供免费的紧急医疗咨询服务，构建了一个无论何时何地都可以进行民愿咨询的环境。
与警察厅合作运营的群发信息系统，被用于在灾难状况等紧急情况下快速、有效地传递紧急公告。警察厅利用该群发信息系统发送了95.5万条紧急信息，提高了国民便利性，并有助于强化可达性。
Kakao相关负责人表示：“我们将与多方利益相关者持续合作，以进一步激活公共创新，让平台用户在更安全的环境下享受技术带来的益处。”
另外，Kakao于去年12月出席了在沙特阿拉伯利雅得举行的联合国（UN）下属“互联网治理论坛（Internet Governance Forum）”，并介绍了通过KakaoTalk向国民提供公共信息的案例。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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