每年监测6万起个案并衔接福利服务
推进提供配菜支援等多层次对策
首尔阳川区（区厅长 Lee Gijae）17日表示，将通过由熟悉本地区情况的居民组成的“我们街道照护团”，面向弱势群体和处于福利盲区的居民，负责问候关怀并对接所需资源，计划构建无死角的福利安全网。
今年阳川区“我们街道照护团”成员共43人，由对当地事务关注度高、对志愿服务和社会福利增进充满热情的居民组成。他们将被重点安排在住宅、单间、公寓式考生宿舍、棚户区等居住脆弱地区，每周定期对有孤独死风险的家庭进行问候和确认等工作。
照护团通过问候探视，详细掌握各家庭的危机状况，协助对接“公共给付（依据〈国民基础生活保障法〉的救助申请等）”“紧急福利支援”“民间服务（捐款·捐物）”等各类福利服务，并积极参与聊天陪伴等活动，帮助高危孤独死家庭缓解孤独感和寂寞，促进其建立社会关系网络。
去年，区政府在16个洞共配置了42名照护团成员，开展了共6万1885件（上门8699件、电话咨询5万3186件）的高频次监测。从2023年起，还将运营启动时间从以往的4月提前至1月，对面临社会性孤立危机的家庭实现全年常态化关怀。
区政府表示，今年也将通过全年运营“我们街道照护团”，持续关怀高危孤独死家庭等弱势群体，防止其在社会上被孤立，并计划强化官民合作，避免有人在孤立无援的状态下遭遇危机。
另一方面，在单人家庭比例急剧上升的背景下，区政府为实现更加厚实的弱者福利，正广泛推进孤独死预防与管理项目。
去年首次启动的“阳川回音配菜支援”项目，使存在断餐风险的单人家庭可以定期前往附近小菜店购买配菜，并与当地社区进行交流。今年将把对象扩大到1500户，计划帮助单人家庭实现健康营养摄取和社会关系网络的建立。
此外，区政府还将与约3500名社区小组长合作，通过逐户信箱巡查，提前发现危机家庭，并扩大推进“人工智能电话问候服务”、通过用电量和照度变化感知危险状况的“智能插座”、以及在发现饮料长时间未取等异常迹象时自动通知居民中心的“健康饮料支援”等项目。
区厅长 Lee Gijae 表示：“孤独死预防固然需要地方自治团体和国家的努力，但市民朋友们对身边邻居的温暖关心以及社会认知的改善也发挥着重要作用。区政府将以稳固的官民协作体系为基础，细致照看每一位居民，确保不会有人被社会所遗忘。”
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