“怎么现在才来”……济州航空高管迟到抵达现场，遇难者家属愤怒不已
事故发生11小时后高层到访务安机场
道歉难慰家属冷淡：“要是你自己家人也会来得这么晚吗”
29日，Aekyung集团总括副会长 Chae Hyungseok（中）在全南务安国际机场二层，向遇难者遗属表示哀悼，并与 Jeju Air 社长 Kim Ibae（在 Chae 副会长左侧）、AK Holdings 社长 Ko Jun 等人商讨今后的支援方案。
View original image在全罗南道务安国际机场发生济州航空客机坠毁事故后，仅过了11个小时，济州航空经营层才抵达现场，引发遇难者家属强烈不满。
济州航空代表 Kim Ibae、爱敬集团总括副会长 Chae Hyeongseok、AK控股代表 Ko Jun 等济州航空及其母公司爱敬集团的高管，29日晚上8时左右现身务安机场，向遇难者家属表示哀悼，并称今后将不遗余力提供支援。
对此，遇难者家属认为高管抵达现场的时间过于迟缓，反应激烈。担任遇难者家属临时代表的 Park Hansin 先生当面对 Kim 代表和 Chae 副会长等人表示：“我们从刚才开始就在找济州航空相关负责人，但一直没有人出现”，“在如今全国各地三四个小时就能到达的时代，你们11个小时后才出现，这算什么意思？”他接着指出：“本应提前赶来，哪怕是当场谢罪谢罪也不为过，我无法理解”，“如果牺牲者是你们自己的家人，你们也会这样拖拖拉拉吗？”
29日，在全罗南道务安国际机场二层，代理遇难者家属临时代表的 Park Hanshin 正在严厉斥责包括右起第三位的 Aekyung集团总括副会长 Chae Hyeongseok 在内的济州航空经营层。
View original imageKim 代表表示：“我们在组建初期应对团队、配合政府调查，又在首尔举行了简报会，所以来得晚了”，“我们将把260名支援人员派往务安，分配给遇难者家属，从治丧到全部程序都会予以支援。”济州航空企划本部长 Lee Jeongseok 补充称：“我们早就抵达，组建了现场对策本部，并在处置事故现场”，“对遇难者家属提出的要求，我们将负起责任予以支援。”
遇难者家属当天也对前来现场的国土交通部部长 Park Sangwoo 和全罗南道知事 Kim Yeongrok 等人接连提出批评。Park 部长当晚7时30分左右在遇难者家属等候的务安机场二层表示：“国土交通部在此次事故中负有最大的责任”，“不会逃避责任，将以国土交通部名义迅速开展事故原因调查。”
但遇难者家属表示，他们得到的回应始终只有“仍在进行身份确认”，对此强烈反弹。一位遇难者家属A先生称：“我们整天都在请求设立一个可以向我们说明、解答疑问的情况室，但到现在还没有落实”，“即便召开简报会，也只是反复回答‘正在确认身份’，实在让人心急如焚。”
另一方面，当天济州航空7C2216次客机从泰国曼谷素万那普机场起飞，于当天上午9时3分左右在务安机场坠毁。由于作为着陆装置的起落架无法放下，在尝试实施机腹迫降时未能减速，与机场构筑物发生碰撞。机上共载有181人（包括6名机组人员），其中179人死亡。2名机组人员获救并被送往首尔的医院。截至当晚8时38分，179名遇难者中已有65人的身份得到确认。
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