人工智能(AI)语言数据专业企业Flitto于23日表示,已与Korail Networks合作,在釜山站售票窗口提供实时AI多语言口笔译解决方案。


此次提供的是Flitto自主开发的、基于AI的实时对话型翻译服务“Chat Translation Enterprise”。该服务安装在釜山站3处售票窗口,支持外国旅客与车站工作人员之间顺畅沟通。不仅支持英语、中文、日语等主要语言,最多还可支持38种语言,有望大幅提升来自各国、前往釜山的外国旅客的使用便利性。


“Chat Translation Enterprise”利用实时语音识别(STT)技术和高度优化的机器翻译(MT)引擎,提供快速而准确的翻译结果。其优势在于能够结合语境给出自然流畅的翻译,从而更清晰地传达整体含义。


在引入该解决方案的过程中,Flitto分析了包括釜山站在内的国内各铁路车站所使用的主要词汇,构建了专业术语库(翻译记忆库,Translation Memory,TM),并对AI引擎进行了相关训练,从而提高了现场适用度。通过持续积累交通相关专业术语及专有名词的准确翻译数据,使其能够为车站内主要设施提供准确的翻译服务。



Flitto首席执行官Lee Jeongsoo表示:“通过本次合作,前往釜山站的外国旅客将能够在没有语言障碍的情况下便捷地使用铁路服务。今后我们将持续努力,把Flitto的AI翻译技术应用于更多公共服务场景,为用户提供更优质的客户体验。”

Flitto与KORAIL Networks在釜山站售票窗口提供实时AI多语言翻译解决方案 View original image


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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