Kakao结束“常客项目”业务推进成果分享会召开

by Lee Jungyun

Published 17 Dec.2024 09:41(KST)

Kakao表示，面向小商工人群提供数字化转型支持的“常客项目”已于今年收官，并于各项目地区举办了成果分享会。

Kakao与Kakao Impact、小商工人市场振兴公团共同推进的“常客市场–优秀市场打造”项目地区5处，以及“常客街”二期项目地区8处，在截至本月12日之前先后举行了成果分享活动。活动现场包括当地商户在内，地方自治团体相关负责人、小商工人市场振兴公团相关负责人、Kakao负责人等主要人士出席。

同时，Kakao还对参与“常客市场–优秀市场打造”项目的束草观光水产市场、釜山盘松大市场、浦项大东海市场、首尔望远市场、首尔仁宪市场中取得优异成绩的15名商户进行了表彰和鼓励，并颁发了奖状和礼品。

于2022年启动的“常客项目”面向传统市场（常客市场）、地域商圈（常客街）、全国小商工人（常客打造支援中心）推进。截至目前，已向共计212个市场和15个商圈、约2800名商户提供数字化培训。通过这一举措，新创建了2800个Kakao Talk频道，73万名顾客注册成为Talk频道好友，为参与商户构建了线上沟通渠道。

“常客市场–优秀市场打造”项目以发掘并推广传统市场数字化转型优秀案例为目标，今年首次实施。参与项目的5个市场各自的Kakao Talk频道好友数量均突破1万名，从而夯实了与常客沟通的基础。

今年启动的“常客街”项目为15个地域商圈内842家店铺提供了数字化转型支持。其中840家店铺开设了Kakao Talk频道，796家店铺在Kakao Map上完成了门店管理登记。

此外，Kakao还通过“常客打造支援中心”自2022年至今向小商工人发放了累计约255亿韩元规模的Talk频道消息支援金。借此，约6.6万名小商工人通过Talk频道消息与顾客进行沟通。该中心向小商工人免费提供30万韩元的消息发送费用。