提供个性化定制项目与数字旅游礼宾服务

韩国观光公社10日表示,今年与在韩国国内举办的展览博览会相结合推出的“商务休闲(Bleisure)旅游项目”已有约1000名外国人参与。

“Bleisure”旅游项目的参与者正在参观首尔Hiker Ground。韩国观光公社供图

“Bleisure”旅游项目的参与者正在参观首尔Hiker Ground。韩国观光公社供图

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“商务休闲”是商务(Business)与休闲(Leisure)的合成词,指的是在出差途中享受休闲,或将出差行程与旅行相结合的旅游方式。近年来,随着远程办公和“工作度假”等趋势,这一形态正不断扩大。


观光公社在本月4日至6日于COEX举办的首尔国际采购展等14个展览博览会上,面向参展人员提供了定制旅游项目,使其在出差之余也能享受韩国旅行。


展览博览会参会者可通过在线平台申请所需的旅游项目等,领取手机优惠券后,按照个人行程自由体验。公社反映日益个性化、细分化的游客偏好,围绕各展会主题准备了符合时尚、建筑等领域的定制项目,同时还策划了美食、历史、韩流等“K文化”体验在内的多种旅游项目。

参与“Bleisure”观光项目的游客在青瓦台爱来屋前合影留念。韩国观光公社供图

参与“Bleisure”观光项目的游客在青瓦台爱来屋前合影留念。韩国观光公社供图

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此外,还从展会举办地附近景点到近郊旅游地,以及夜间旅游项目等多方布局,方便参会者不受日程限制,依据个人情况进行选择。


同时,引入数字旅游礼宾服务,运营实时咨询服务,确保展会参会者的旅行活动不受限制。通过WhatsApp、微信(WeChat)、Line等通讯软件,由多语种专业咨询师提供旅游咨询服务,并联动人工智能翻译服务、韩国观光一体化平台“VisitKorea”的内容以及旅游咨询电话1330,提升游客便利性。



Jeong Changuk观光公社会奖奖励旅游(MICE)室室长表示:“自今年开始运营的商务休闲旅游项目满意度平均为94.4分,反响良好”,“包括以故事讲述为基础的徒步游在内,我们将持续开发新内容,以延长参加展览博览会、国际会议等活动的外国游客在韩停留时间,并促进其再次访韩。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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