扬平郡“独居老人AI关怀服务”成效显著

京畿道杨平县（郡守 Jeon Jinseon）10日表示，第八届民选政府的公约项目“独居老人AI问候关怀服务”在弥补独居老人照护空白和消除福利死角方面正产生实质效果。

作为第八届民选政府承诺项目之一的“独居老人AI问候关怀服务”，正在切实弥补独居老人的照护空白和福利盲区。杨平郡提供

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“独居老人AI问候关怀服务”是杨平县与韩国电力公社签署业务协议后，在无需另行安装设备的情况下，通过远程抄表电能表（AMI）分析用电量和通信数据，掌握老人的生活模式，一旦感知到异常情况，就向负责公务员发送提醒信息，以确认服务对象安危的服务。

据杨平县介绍，自去年4月启动该服务以来，每天对742人进行监测，共确认了4377次问候。通过监测，杨平县确认出现异常预警对象的安危，并通过咨询，将其与养老·照护、居住、营养配餐、健康管理、情绪支持等所需的定制化服务进行对接，同时还与名誉社会福利公务员“结成亲属”项目相结合，通过一对一或一对多的匹配，推进对危机家庭的安危确认。

独居老人人工智能问候关怀服务。杨平郡提供

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杨平县郡守 Jeon Jinseon 表示：“我们将为解决因一人家庭和社会性孤立家庭增加而可能出现的孤独死等社会问题，细致构建起守护老年人安全的社区福利安全网。”

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关于“独居老人AI问候关怀服务”的申请，可向杨平县老年福利科综合照护组或户籍所在地邑·面事务所福利组咨询。

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