月均购买次数增长72%
星巴克韩国公司5日表示,其订阅服务“Buddy Pass”用户的平均购买金额较订阅前增加了60%以上。
去年10月推出的Buddy Pass,是星巴克首款订阅服务,由每天下午2点以后可使用的自制饮料7折优惠券、1张食品7折优惠券、1次Delivers外送运费减免券、2张线上商城配送费减免券构成。原计划仅运营至去年12月的限时项目,自本月起改为常规项目持续运营。
具体来看,Buddy Pass用户在加入后,其11月的月均购买金额和购买笔数,较订阅服务上线前的9月分别增加了61%和72%。这一增幅较去年10月明显扩大,显示订阅服务的使用日益活跃。
实际上,星巴克将订阅服务用户所享受的优惠折算为金额后发现,用户每月平均可享受约2.33万韩元的优惠,相当于目前订阅费(7900韩元)的约3倍。公司方面表示,自本月起订阅费下调2000韩元至7900韩元,预计用户的实际优惠体感将进一步增强。
Starbucks Korea企划负责人Baek Jiung表示:“我们多角度分析客户需求,最大化优惠设计出的Buddy Pass,使用户较订阅前购买更多、到店更频繁”,“随着使用Buddy Pass的顾客持续增加,我们将努力为顾客提供更加令人满意的服务使用体验。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。