81%职场人认同在职场使用敬语的必要性

有调查结果显示,50%的上班族曾被上司以非敬语口吻说话,其中一半因这种非敬语而感到不快或受辱。也就是说,每4名上班族中就有1人因上司的非敬语感到不舒服。


“职场甲质119”在线工会委托舆论调查专业机构Global Research,于去年9月2日至10日以1000名上班族为对象进行了问卷调查,并于25日表示,结果显示出了上述情况。


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调查结果显示,对于“在公司里,是否有用人单位、上级或同事在与工作相关的场合对你使用非敬语的经历”这一提问,50.2%的受访者回答“有”。在“公司或部门内,上级对下级在处理工作时使用非敬语是否被视为理所当然的氛围”这一项中,回答“是”的比例接近一半,达到42.1%。


在有过被上级等使用非敬语经历的受访者中,44.4%回答“感到不快或受辱”,尤其按职级来看,一般员工中有此感受的比例最高,达到50.3%。关于在职场中有必要使用敬语这一点,81.1%的上班族表示同意。从受访者特征来看,女性(85.2%)、20多岁人群(84%)、一般员工(84.5%)的同意比例相对更高。


此前,在“职场甲质119”开放聊天群中,去年9月曾出现一则咨询帖,引发争议。帖子内容称:“年长我12岁的男上司对我说‘喂,应该把发票拿过来吧’,一会儿用非敬语,一会儿用敬语,混着说话。他主要对年轻同事说话时会夹杂非敬语。我感到非常不舒服。”



在线工会事务处处长、劳务师Jang Jongsu指出:“职场是在未经同意的情况下也会使用非敬语的特殊空间,因此相关问题频繁发生。非敬语会进一步巩固地位差异,而这种固化的关系会成为让人更难以对‘甲质’行为进行抵抗的因素。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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