面向全体员工的“人工智能行政应用征集大赛”引关注…“媒体内容制作”获评最优
利用业务自动化系统有望缩短1.9248万小时…强化效率与生产力
推进22个培训课程 “实现智慧行政 提升市民满意度”
广津区（区厅厅长 Kim Gyeongho）正在为利用人工智能（AI）推动行政工作创新而推进多项项目。
首先，最近在9月至11月期间举办了“人工智能行政应用职员征集大赛”。以改进行政程序的实用性为目标，广泛征集了在职公务员的意见。在汇集了福利、安全、宣传等各领域建议的基础上，共有16人因提出优秀政策而获奖。
最优秀奖由“媒体内容制作”项目获得。该提案就将人工智能应用于工作量较大的视频领域、提出了具体实务方案，因而获得好评。
此外，“流动人口数据分析”“医疗法咨询聊天机器人”“办公大楼安保手册开发”等具有高实效性的项目也备受关注。
另外，从今年9月起正式引入了机器人流程自动化（RPA）系统。在总务、勤务、福利等领域的6个课题中引入人工智能，简化了简单且重复的工作流程。
由此预计每年可节省1万9248小时的工作时间，从而提升生产效率。
在人工智能教育方面，广津区正在运营22个课程，帮助强化职员能力。明年计划扩大以需求方为中心的课程，并将面向职员的征集大赛常态化，以强化智慧行政基础。
广津区厅厅长 Kim Gyeongho 表示：“我们正顺应人工智能普及的时代潮流，积极推进行政工作改革”，“将尽最大努力实现快速高效的行政服务，为区民带来更高的满意度。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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