永登浦区“我们社区照护团”39名成员积极行动…主动预防邻里孤独与孤立
通过为老年人、残障人士及弱势群体家庭构建严密福利安全网消除盲区
通过电话与入户走访定期问候…强化社区邻里之间的互联互通

永登浦区(区厅长 Choi Hokwon)表示,为构建严密的福利安全网,正在大力推进向社会性孤立家庭提供常态化照护服务的“我们社区照护团”活动。


“我们社区照护团”以辖区内老年人、残障人士等弱势群体及有孤独死风险的家庭为对象,通过电话或上门探访确认安危,提供情感支持和陪伴交流,帮助他们维持稳定的日常生活。


目前,永登浦区的“我们社区照护团”由39名居民组成,分别被专责派驻到18个洞及棚户地区。每人每周通过3次以上的定期监测,有体系地确认社区内被孤立邻里的近况,并在必要时与区厅协作提供额外支援。


截至今年10月底,照护团以2616户存在社会性孤立风险的家庭为对象,累计进行了5.0206万次安危确认。尤其在今夏异常漫长的酷暑期间,照护团通过集中监测,全力守护邻里的安全。


照护团的积极活动为被疏离的邻居提供了切实帮助,也正在为当地社区带来积极变化。尤其是在永登浦洞,通过照护团的细致关怀,成功发现一户存在孤独死风险家庭的案例备受关注。


在邻里援手下闪耀…永登浦区“我们社区照护团”温暖行动 View original image

居住在永登浦洞的A某因经济困难和健康问题,在没有法定赡养义务人的情况下独自生活,几乎处于孤立状态。平日与A某做邻居的照护团成员通过细致关心和积极交流察觉到他的困境,并将情况告知居民中心,帮助其衔接到适当的福利服务,对A某恢复日常生活起到了很大帮助。


另一个新吉3洞的案例中,此前一直对照护团上门探访保持警惕的B某,因照护团持续的探访和真诚沟通逐渐敞开心扉,开始主动倾诉自身困难,走出孤立生活。尤其是曾高度依赖酒精的B某,近期下定决心戒酒,照护团正向他送去有力的鼓励与支持。


区厅今年面向“我们社区照护团”开展了以对话技巧、按类型应对民众诉求的方法及性别平等敏感度等、可在一线实际运用的内容为主题的沟通能力强化培训,进一步提升照护团的专业能力。



永登浦区厅长 Choi Hokwon 表示:“‘我们社区照护团’是一个生动的示范案例,表明邻里之间的关心与照护能为社区带来巨大力量”,“今后也将继续向有需要的邻居提供适切的福利服务,努力营造一个没有任何居民被边缘化、所有人都能安全幸福生活的环境”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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