大韩航空机上免税店如今都用“OO”…吸引顾客的神秘服务真面目

by Oh Yukyo

Published 01 Nov.2024 16:16(KST)

SKY SHOP线上商城多元购物
优惠券、积分等会员福利同步提供
免税品提前预订服务提升顾客便利

大韩航空机上免税店“SKY SHOP”推出可使用里程券购物的服务，正成为大韩航空里程的新消费趋势。大韩航空C&D服务公司（大韩航空C&D）1日表示，今年第三季度使用里程券的顾客数量同比增加了4.5倍。

可通过大韩航空官网兑换的里程券，以20美元、50美元、100美元面额提供，分别可用2800里程、6800里程、1万2900里程进行兑换。里程券可在SKY SHOP线上商城像现金一样使用，更为便捷。

此外，SKY SHOP还提供购买免税品时可累积里程的会员计划。每消费1美元的免税购物金额，最多可累积3里程，顾客可同时享受里程累积与消费。尤其是，SKY SHOP线上商城会员还可获得多种折扣优惠券和积分等福利，被视为聪明的免税购物方式。

大韩航空C&D还为方便顾客提供“机上免税品预订服务”。旅客可在出国前通过SKY SHOP渠道下单，登机后在座位上便捷领取免税品。短程航线可在起飞前48小时内、长程航线可在起飞前72小时内进行下单及取消。

同时，“Heart to Heart”赠礼服务可在机上附带留言赠送礼物，为旅客带来特别体验。只要知道收礼人的联系方式，即使本人未乘机也可以发送礼物。

大韩航空C&D相关负责人表示：“为提升客户满意度，将持续强化与里程联动的服务，并提供多样的支付优惠”，并称“将把SKY SHOP发展为里程使用的代表性机上免税店”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。