KB证券于30日表示,为了预防技术飞速发展所带来的副作用,并提供系统化的人工智能(AI)金融服务,将构建“AI治理体系”。
随着AI技术的急剧发展,AI也被应用于金融产业的各个领域。随着机器人投顾、咨询聊天机器人以及基于机器学习的产品推荐等AI服务的扩散,客户能够享受更加便捷的金融服务。然而,与此同时,AI算法偏见、客户信息被不当利用、不合理歧视等新的风险因素也随之出现。
为此,KB证券计划通过具备AI技术和法律专业性的三星SDS、Kim & Chang律师事务所、Samjong KPMG等专业机构的咨询,在AI技术应用过程中,事先识别并防范可能出现的伦理和法律问题,以及AI学习数据和模型的风险因素,以向客户提供值得信赖的AI金融服务为目标,建立AI治理体系。
构建AI治理体系的目标,是在AI开发和应用过程中,制定并落实能够尊重人的尊严、公平性和多样性等价值的伦理原则及合规体系,并对公司内部规章进行系统化,以支持高效的AI系统开发。
在业务部门审议导入与AI相关的系统和服务时,将提供AI业务手册,使其能够事先审查审议方式及降低AI应用风险的方案,并计划根据各AI服务的风险度进行测量,进而制定按风险水平分类的管理与监控政策。
KB证券计划在政府及监管机构的AI相关监管正式实施之前,率先构建前瞻性的管理体系,通过这一体系预防和管理利用AI可能产生的风险,从而也将全力保护消费者。尤其是对防止因滥用AI技术而导致客户受损的强调,有望帮助金融消费者安心使用金融服务。
同时,此次率先建立AI治理体系,有望提升整个金融业界对AI应用的信任度,并有助于增强国内金融市场的竞争力。在AI技术环境高速发展的背景下,通过提出一套在开发富有创意且多样化的AI基础服务时,能够降低风险并预防事故的系统化指引,预计将能够引导业界更积极地运用AI技术。
Ha Useong KB证券数字事业总括本部长表示:“在AI作用日益扩大的背景下,我们计划在今年内先行构建AI治理体系,引入负责任的AI”,并称:“我们将尽最大努力,成为在客户信任基础上引领AI技术的KB证券。”
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