被困自动洗车机的顾客怒斥加油站应对:“只想要一声真诚道歉”
在加油站自动洗车机内被困25分钟的顾客表示,加油站所长却对他说“只是你倒霉”,对此他大吐委屈。[图片来源=YouTube频道“Han Mooncheol TV”视频截图]
View original image一名在加油站自动洗车机内被困25分钟后才好不容易脱身的顾客,称自己却从加油站所长那里听到了“是你自己倒霉”这番话,因而诉说委屈。
25日,YouTube频道“Han Moon-cheol TV”上传了一段题为《被困了25分钟却被说是你自己倒霉,没有任何安慰和道歉。我想得到一份有诚意的道歉》的视频。
据视频内容,举报人A某本月19日晚8时44分来到某加油站时,因机器故障被困在自动洗车机内长达25分钟,经历了荒唐的状况。A某直到在4名员工用手抬起机器后,才总算得以脱身。
然而,更加离谱的事情发生了。A某表示:“脱身后在员工的引导下给加油站所长打电话,对方却说‘是你自己倒霉’。明明顾客处在危险之中,他却连一句‘身体还好吗’都不问,就说出那样的话,我当场发火后挂断了电话。结果之后他发短信跟我说对不起。”A某愤怒地说道。
他接着表示:“在又黑又窄又潮湿的隧道里哪怕只是暂时被困了一下才出来,难道不应该说‘因为洗车机故障,让您受了多大惊吓和委屈。有没有受伤?有没有什么不方便之处?’这样的话吗?一句话就能化解大恩大怨啊。”他大吐不快。随后还表示:“我想从加油站所长那里得到一份有诚意的道歉。今后恐怕会因为不安而不敢再使用隧道式洗车机了。”
听闻此事的网友纷纷表示:“25分钟已经是相当长的时间了,这不是疯了吗”“请公开一下是哪里、什么商号”“明明是他们的机器故障导致顾客被困,还说人家倒霉”“就算只是短暂洗车,黑暗潮湿的感觉都让人起鸡皮疙瘩”“要是员工没发现会怎样”“照这样经营,迟早会自己倒闭”“奇葩顾客很多,但奇葩老板也不少,这就是现实”等等。
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