KB损害保险25日表示，公司已引入可将行政安全部的公共我的数据应用于保险业务处理的“行政资料提交简化服务”。
所谓行政资料提交简化服务，是指在保险投保及理赔过程中，客户可通过移动端“本人认证”和“公共我的数据提供请求”，以公共我的数据方式提交所需的行政资料。由此，预计客户将能够更加便捷、迅速地使用保险服务。
例如，以往为进行个人自付费用上限定制业务审核所需的“健康保险费缴纳确认书”、为审核海外长期滞留退税金所需的“出入境事实证明”等行政资料，客户无需亲自开具并提交，即可通过公共我的数据进行提交。年内还将新增个人贷款所需的所得金额证明、完税证明等行政资料，使其也可以通过公共我的数据提交。
行政资料提交简化服务不仅有望提升客户便利性，也将提高员工的工作效率。相关资料不再通过传真、图片等方式接收并由员工亲自核对、手工录入，而是以数据形式接收，在业务画面上自动计算并完成录入处理。
KB损害保险相关负责人表示：“我们将通过持续扩大利用公共我的数据的适用领域，努力提升客户便利性并改善员工工作效率，同时也将尽最大努力，通过减少纸质文件和降低存储成本等，为环境、社会和公司治理（ESG）做出贡献。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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