NHN Dooray 推出搭载人工智能的协同服务“Dooray AI”…助力提升工作速度与质量

by Lee Jungyun

Published 16 Oct.2024 09:00(KST)

协作解决方案企业NHN Dooray推出搭载人工智能（AI）、可提升生产力的一站式协作服务“Dooray AI”，着手强化竞争力。

据NHN Dooray 16日消息，Dooray AI是一项聚焦于最大化数量与质量双重生产力的服务。公司期待通过该服务扩大在公共与民间领域的影响力。

在前一日举行的记者座谈会上，NHN Dooray代表 Baek Changyeol 表示：“我们正关注契合全面AI时代，通过软件即服务（SaaS）形式的AI订阅来实现业务生产力创新”，“将以能够灵活应对任何办公环境的Dooray AI为踏板，牢牢确立自己作为引领国内协作工具市场的主力玩家的地位”。

Dooray AI重点围绕▲客户定制型AI ▲导入便利性两大策略。公司计划利用多重大语言模型（LLM）战略，根据客户公司的安全环境与所属行业提供定制服务。将不再依赖单一LLM，而是多元化地从OpenAI、HyperCLOVA X、Llama、Gemma等到客户公司内部自有LLM均予以活用。

此外，已导入既有协作工具Dooray的客户公司，无需另外构建服务即可订阅Dooray AI，这一点也被视为一大优势。

Dooray AI的主要特点包括易用性、业务速度提升与安全性。任何用户都可以创建AI聊天机器人，并可使用基于数据向LLM提问并获得回答的聊天机器人构建器。

同时，Dooray AI还具备多种由AI协助提升个人工作速度与质量的功能，如▲邮件初稿撰写 ▲邮件内容摘要 ▲将即时通讯内容登记为工作任务 ▲日程整理等，配备了多样化功能。

此外，该服务还提出了克服与AI交互内容可能被用作外部学习数据这一安全脆弱性的方案。Dooray AI内置数据泄露防护（DLP）功能，并为与AI相关的信息安全及组织内部规章遵守提供内部审计监控。

15日举行的记者恳谈会上 NHN Durey 代表 Baek Changyeol 正在发表讲话。NHN提供

协作工具Dooray将项目管理、邮件、即时通讯、电子审批等多种功能以SaaS形态整合提供，备受关注。目前已拥有约4000家企业客户，从HDC现代产业开发、现代石油银行等大型企业，到尤妮佳金佰利、Yellow Balloon、W Concept、Schumaker等各类企业，均在使用其服务。

该产品在公共领域尤具优势。目前已有逾120家机构导入，导入率位居首位。首尔大学、韩国银行、韩国科学技术院（KAIST）等已导入Dooray，道路交通公团、韩国能源公团则在内部办公网络中使用Dooray。今年5月，随着宇宙航空厅的挂牌成立，Dooray同步导入，国防部也已采纳该工具。

NHN Dooray今后将重点开拓金融领域。Woori金融集团在其办公网络内，就SaaS协作工具与生成式AI导入进行了事前测试。Woori金融控股公司、Woori投资证券、Shinhan投资证券等金融机构，已在导入Dooray的基础上，向金融委员会完成创新金融服务的申请。

NHN Dooray也关注电子审批服务市场的增长。公司计划将各机构、企业自有的独特电子审批系统以SaaS形态提供，并叠加AI功能，打造协作环境。

代表 Baek 表示：“就金融板块而言，预计明年有望实现较前一年销售额增长3倍的业绩”，“将集中力量，通过金融市场扩张与AI订阅拉动整体销售额，使与SaaS订阅相关的销售每年都能实现50%以上的增长。”他还补充称：“Dooray AI有望发挥公共机构导入AI的‘引子’作用。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。