“现在接待顾客也有信心了”……走出“就业盲区”的慢学者挑战求职之路
青年财团推进岗位体验项目
经职业规划咨询后安排至工作场所
提升求职意愿等积极效果
在首尔东大门区的沙拉咖啡馆“Ol Doeda农场”工作的员工Lee Seonju(20岁),每天都会在上午10点开店时间准时到达智慧农场设施上班。
Ol Doeda农场是一家用智慧农场里直接栽培的蔬菜制作并销售沙拉的店铺,从蔬菜发芽到收获的全部过程都离不开Lee的双手。正在检查沙拉用蔬菜“黄油生菜”生长状态的Lee掀开叶片,开始摘除子叶。这是促进蔬菜生长时绝不能省略的工序。掀了约20分钟、十余棵蔬菜的叶片后,Lee露出满足的笑容表示:“工作很有趣。”
如此看上去只是普通20多岁青年的Lee,有一点与他人不同——他是一名智商(IQ)在70至85之间的“慢学习者”(边缘性智能者)。过去在多次打工求职中屡屡碰壁的Lee,通过公益财团法人青年财团的“填充项目”,终于得以上岗,走进人生中的第一个职场。
配置岗位助理并开展职务培训……“填充项目”为青年自立注入“第一桶水”
对像Lee这样的慢学习者青年而言,就业被视为一堵难以翻越的高墙。由于慢学习者未被划入智力障碍类别,不属于企业法定雇用对象,而个体经营场所也多以“业务能力不足”为由,对聘用他们持消极态度。为此,青年财团与首尔市边缘性智能者终身教育支援中心(MIM中心)以及韩国残疾人雇佣公团雇佣开发院携手,启动了面向慢学习者的工作能力强化项目。该项目在上、下半年共遴选100名有求职意愿的青年,为他们提供职务体验和职业生涯咨询。
参与青年首先要经过基于残障人士用求职欲望诊断测试等方式的阶段,从中探索自己期望的职业类别。第二阶段由专业讲师教授人际关系与时间管理方法,帮助他们掌握自我管理技能,以便顺利处理工作。在此之中,求职意向较为强烈的14名青年,将在上半年和下半年被分配至6个事业场所,进行为期5周的职务体验。为帮助他们适应工作环境,现场还会配置岗位指导员。从职业探索到求职培训、再到职务体验,提供的是一条龙服务。
提升自立意识成效显现……政府制度性支持仍是课题
青年财团的“填充项目”在提升慢学习者自立意识方面,已产生积极效果。通过工作累积成就感后,参与体验青年的求职欲望也随之增强。在Ol Doeda农场进行岗位体验的Lee,同样以此次职务经验为契机,萌生了开设便利店的梦想。因为通过接待顾客和管理作物栽培的过程,他获得了“自己的社交能力和业务处理能力正在提升”的自信。
Lee表示:“我一直想经营便利店,但在开始工作之前,总觉得接待顾客会很困难,所以一直犹豫”,并称“现在即使顾客提出很多要求,我也不像以前那样手足无措了,对商品打包也更有信心了。”
不过,也有意见指出,仅凭财团的项目难以彻底解决慢学习者的自立问题。由于政府提供的雇用激励措施不足,聘用他们的成本几乎完全由企业承担。实际上,在工作现场,当慢学习者员工无法完全消化工作任务时,就会出现需要经营者自行承担后果的问题。参与“填充项目”的企业——Ol Doeda农场代表Kim Geunyong强调,有必要制定同时兼顾慢学习者与雇主双方利益的雇用支持政策。
Kim代表表示:“在条件允许的情况下,我当然希望能与慢学习者一起走下去,但现实情况是,一般企业很难完全承担(慢学习者的)雇用成本”,并称“我认为也有必要向聘用他们的经营者,提供一定程度的雇用优惠。”他接着表示:“为了让一起工作的员工理解并接纳他们的特性,在产业现场也必须同步开展有关慢学习者的认知教育。”
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