泗川市开展民愿室突发状况应急演练
与泗川警察署联合演练应对辱骂、暴行等突发情况
庆尚南道泗川市29日表示，市政府与泗川警察署联合在市厅民愿室开展了针对民愿受理过程中可能发生的辱骂及暴行等突发状况的应急模拟演练。
此次模拟演练旨在通过在紧急突发状况发生时提升系统、有效的现场应对能力，同时保护民愿工作人员免受民愿人违法行为的侵害。
演练以一名前往市厅民愿室的民愿人因无法办理护照申请而对负责公务员进行辱骂和殴打等突发状况为假想情景展开。
特别是，演练严格按照民愿室突发状况应对手册进行，包括对民愿人进行安抚和调解尝试、按下紧急报警按钮、疏散受害公务员、警方出动及移交处理等环节，仿照实战流程推进。
另外，针对民愿室突发状况的模拟演练，不仅在市厅民愿室开展，还在全市各邑·面·洞行政福利中心于上半年和下半年各实施一次。
市有关负责人表示：“民愿人的辱骂和暴行是明显的违法行为，我们将通过应对演练，尽最大努力营造一个能够保护民愿人和公务员、保障安全开展工作的环境。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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