小商工人联合会紧急实况调查
小商工人称“再次发生可能性”达90%
认为结算周期“应在10日以内”占83%
围绕Tmon·Wemakeprice（合称“Tmap”）货款未结算事件，90%的小商工人认为有再次发生的忧虑。
小商工人联合会于13日发布了《Tmap事件相关小商工人受害紧急实态调查》报告。根据报告，因Tmap事件造成的入驻商家受害程度中，回答“非常大”的占50.3%，“较大”的占16.9%，合计67.2%的受访者认为受害程度较大。
此次Tmap事件的原因中，平台经营层的道德风险、政府市场监管功能及入驻商家保护制度不完善等因素所产生的影响分别高达86.9%、82.2%。
关于今后线上平台结算延迟问题的再次发生可能性，回答“非常有可能”的占68.2%，“比较有可能”的占22.6%，合计90.8%的受访者认为有可能再次发生。
此次事件也使得许多小商工人表示将减少使用线上平台。在关于线上平台利用的提问中，回答“因本次事件担忧重演，将减少或中止使用线上平台”的比例最高，为44.3%；其次为“因对经营必不可少，将维持使用或计划继续使用”占36%；“没有使用经验，今后也无利用计划”占19.7%。
关于今后线上平台结算延迟问题的再次发生可能性，回答“非常有可能”的占68.2%，“比较有可能”的占22.6%，合计90.8%的受访者认为有可能再次发生。
在询问线上平台入驻商家合理的销售货款结算周期时，回答“5日以内”的比例最高，为62.1%；其后依次为“10日以内”20.4%，“15日以内”11.8%。
在关于“为保护平台入驻商家，有必要通过制定销售货款保护法，对一定规模以上强制投保、禁止挪作他用等加以规定”的提问中，回答“非常有必要”的占81.2%，“比较有必要”的占14%，合计95.2%的受访者认为有必要。
随后，在关于平台入驻商家保护方面，91.1%的受访者表示，“为确保交易稳定性，有必要强制实行由第三方中介交易的买卖保护服务——托管账户系统（安全支付）”。
另外，对于“为防止对未结算销售货款的挪用并履行安全保管义务，有必要强制投保付款保证保险”的提问，94.6%的受访者表示有必要。关于为保护平台入驻商家，“有必要对平台企业为确保经营健全性实行信息披露义务化”，赞同比例为95.9%，要求从根本上进行制度性改善的呼声高涨。
在Tmap事件的解决方案方面，“对小商工人进行迅速的损失补偿”呼声最高，为61.1%；其后为“制定综合性支援对策”22.6%，“为确保电子商务市场稳定性而推进制度改善”14.6%。
Cha Namsu小商工人联合会政策宣传本部长表示：“消费者适用电子商务法，大型流通企业与入驻商家适用大规模流通业法，其中对结算期限有相关规定，但针对平台入驻商家的制度却不存在”，并强调称：“为防止再次发生，有必要制定保障货款支付的销售货款保护法、强制实行安全支付和付款保证保险投保义务、对平台企业实行经营信息披露义务等，确立从根本上保障电子商务透明性和安全性的结构性法律与制度。”
另外，本次实态调查以线上问卷方式进行，从8月1日至8月7日，共有314名小商工人参与。
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